Re: [心得] 歐付寶首辦玉山信用卡刷卡送200元刷卡金

作者: lca738 (RJ)   2016-09-30 16:54:03
6/30在網頁提出申請,下午就接獲專員來電要寄申請書,
網頁上並無提及是否核卡與消費都需在6/30完成,
當時有跟專員再三確認是否在截止前於網頁申請都算符合資格,
專員也確定說有,請我收到申請書後盡快回覆資料即可。
收到卡片後就馬上刷了一筆歐付寶,
等了兩期帳單都不見有200元入帳,
今天打去客服問,
一開始請我聽了很久的語音在找活動內容,
後來說因為我核卡與刷一筆的時間都超過6/30所以不合資格,
我反駁說有跟專員確認過,請他與經辦單位再查明
之後換另一個客服打來,
先是說我確實有符合資格是系統漏掉,
後面就說要請我再刷一筆不限金額讓系統抓到消費記錄,
我抗議說活動規範的條件我都達成了為何還要再刷一筆?
客服才改口說不用刷,下期帳單就會出帳了
明明是漏給回饋還要求再消費...
作者: boards (GOLD)   2016-09-30 16:59:00
我直接在玉山e指辦卡就符合了,印象也有打客服催一下,隔月就回饋
作者: mazemz (勒勒)   2016-09-30 19:31:00
說到這個就好玩,我客服電話沒接到e指辦寶雅卡,沒綁定歐付寶消費,照樣給回饋200,收到時超傻眼,居然有回饋
作者: shadowen5431 (親愛的MJ一路好走)   2016-09-30 21:53:00
我是相反 沒給回饋反而出現200帳單要我付反應後下期有沖銷 不過一正一負等於沒回饋再度反應後才處理好
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