[問題] ANA聯名夏日加碼現金及里程不可同享?

作者: winnie102511 (winnie102511)   2016-10-13 11:29:31
去逛吉卜力展的時候剛好在門口遇到中信攤位卡推
朋友想辦所以便一起辦了
正好月中要去日本,於是卡推便強推ANA聯名
並說有夏日加碼活動
於是我拿到卡便登錄了此二活動
ANA聯名卡現金回饋最高2%
ANA聯名卡-日本消費 哩上加哩
現場卡推告知里程和現金是同步回饋的
爬版上的文似乎也是得到這個結論
於是便很放心的用這張卡去日本大刷特刷了
昨日卡片結帳,看到回饋的里程數是用35元一哩計算的
想說應該是和登錄其他活動一樣事後再結算
況且新戶6000哩也還沒入戶,就一併問一下
誰知客服先試一問三不知,貼了他們自家的登錄網頁給他看
他一直堅持沒有現金回饋這項,只有里程加倍
後來又在貼了一次給他,他便改口稱兩項回饋只能擇一

所以真的是我理解錯了嗎?
BTW.另外想詢問特定日本實體商店加碼的里程是會如何入戶呢?感謝
作者: blueash (藍灰)   2016-10-13 12:09:00
活動都是2選1 實體商店的我印象中是直接回饋到ANA帳戶中
作者: doenkiss (黃吉米)   2016-10-13 12:18:00
這次哩上加哩是抽獎活動吧 抽吹風機跟500哩, 特約商店加哩程加哩不用登入活動
作者: assets0103 (assets0103)   2016-10-13 12:46:00
新戶6000哩是直接進到ana帳戶裡,次月就收到了
作者: howardntucxh (德文!日文!Kame!)   2016-10-13 14:49:00
1.注意事項沒有明寫兩個活動互相排斥2.特約商店哩程直接入到卡片3開頭的哩程戶中而不是入到中信ANA的哩程點數帳戶
作者: cellostar (happylife)   2016-10-13 15:08:00
現金回饋部分是jcb的嗎 我以為都會有...八月初辦卡 至今尚未收到4000哩所以兩個活動真的分開嗎?上面沒寫分開呀 且活動都能登陸不是嗎大家網路辦卡有收到休足時間嗎?剛剛問文字客服 說兩個都會回饋呀
作者: winnie102511 (winnie102511)   2016-10-13 16:20:00
現金回饋部分是JCB原1%再加上中信回饋的1%但文字客服一直否認有現金回饋的部分休足時間?是網路辦卡的活動嗎?我認真的讀文沒看到說只能擇一或分開
作者: cellostar (happylife)   2016-10-13 16:39:00
我傍晚問文字客服說活動是分開的 只要符合 會分別回饋
作者: assets0103 (assets0103)   2016-10-13 19:32:00
我覺得文字客服要碰運氣,我曾經隔半小時問,獲得不同答案,感覺教育訓練不足!

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