[討論] 聯邦銀行偶數日2%回饋 刷卡日期被篡改

作者: akasaka7 (知識的濛昧)   2016-10-15 03:39:14
身為批踢踢的邊緣人卻在此時此刻現身
剛辦到聯邦的微風聯名卡
每個月都在戰戰兢兢地算自己的消費是否符合門檻
上月剛好刷了三筆偶數日都是大筆的
結果核算時卻發現咦?????
第三筆偶數日是刷了歐洲機票
算好時間上線刷卡
而且還特別查過是以台灣時間為基準
(因為買卡達航空,怕在線上刷會以杜拜的時間為主)
結果消費日期卻變成奇數日
我自己也算不清2%到底會回饋多少
但是!少了這一筆我等於整張帳單都沒被回饋到啊啊啊啊
回饋金算不清至少刷卡日期是記得很清楚
於是打去客服問
客服很爽朗地告訴我就是搞錯了
我刷卡日期是偶數日沒錯
回饋金會多六百下個月才會入
雖然貌似討到了一個公道
但怎麼會這樣呢?
沒道理啊
直接改你消費日期這是不是有點說不過去?
作者: gctseng (提姆)   2016-10-15 04:02:00
會不會是帳單上列的消費日期是國外日期(奇數日),而實際計算回饋是用國內日期(偶數日)
作者: mfouraone (超可愛卡賓槍)   2016-10-15 04:03:00
我這個月兩筆保險也是授權日在10/6結果帳單入帳日10/11,請款日期10/13打去客服查, 他說他查內部系統授權是10/6沒錯會把我這兩筆納入 請教各位對帳要怎麼對?
作者: s912912 (阿迪)   2016-10-15 04:13:00
做帳系統問題,上次沒注意到差點被吃了兩千多的現金回饋
作者: gctseng (提姆)   2016-10-15 04:58:00
聯邦網站有個網頁 http://goo.gl/fCr6GI 提供給卡友,最近三個月是否符合偶數日及回饋的金額,甚至未出帳的當月消費也會被計算在內,你可以去查查看和自己算的吻不吻合,若不一樣再進線客服尋求解決。
作者: stemcell (一尾)   2016-10-15 05:46:00
三筆大筆 一筆從偶數變奇數 會整個沒回饋? 規則清楚了嗎
作者: duke7206 (零用錢)   2016-10-15 09:16:00
同樓上s大的疑問,原Po說法好像不太對吧?!
作者: pisciss (不要斷線了)   2016-10-15 09:23:00
少花六百,勝過回饋
作者: gotyou (開心果)   2016-10-15 09:23:00
我也有遇過,要注意帳單回饋金額是否正確
作者: nomo16 (maple)   2016-10-15 09:24:00
微風卡不是有部分回饋是紅利 所以不會全2%現金
作者: gotyou (開心果)   2016-10-15 09:26:00
如果有問題打客服,授權簡訊留好!
作者: yixianl (yxan)   2016-10-15 10:32:00
聯邦帳單上是列入帳日跟消費日 要看消費日不是入帳日這樣看來聯邦有可能消費日跟授權日會有出入要注意
作者: claymath (輪迴的印記 藏在我眉宇)   2016-10-15 10:40:00
你條文沒看清楚吧0.0再補幾個偶數日的啊
作者: gctseng (提姆)   2016-10-15 11:43:00
怎麼是補偶數日?只要有三個奇數日,就算只有一個888以上的偶數日交易,也會有回饋啊
作者: claymath (輪迴的印記 藏在我眉宇)   2016-10-15 12:04:00
打錯了 要滿足條件是三個奇數日 抱歉
作者: pintzu ($懶也要慢慢前進$)   2016-10-15 21:46:00
國外交易和授權書的是有可發生的~~不會這麼無聊去改刷卡時間也不能更改~~去電請客服確認一下就好了~~

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