[問題] 元大鑽金卡今天下午被盜刷

作者: Masya (也許)   2016-10-26 00:15:25
如題 我第一次被盜刷獻給了元大鑽金卡
就在下午收到簡訊說消費了 15,421元 更多優惠請洽本行......
第一時間我就直撥客服處理, 他一再請我確認是否本人刷卡,
近期是否有消費此金額, 並說這筆款項是在IL的Health & Beauty消費
說完客服自己不太會念還笑了出來.... 並說目前是授權店家尚未請款 但也無法阻止請款
我確認非本人刷卡後, 他說會將此筆列入爭議款 並會寄相關文件給我請我傳真回傳
但我一直到現在還沒收到...
想請問各位 列入爭議款後 這期帳單收到是否可以不繳此筆款項?
會不會影響到聯徵上的紀錄 會有全額逾期未繳之類的註記?
爬文有人說除了致電客服停卡外 還要去警局備案?
但接洽的警察希望我跟客服要臨時帳單再去做備案?
以上諸多問題.... 其實我也只是想順便抱怨一下 最近好像很多元大讚金卡被盜刷...
作者: trumpets (30歲的高雄男人)   2016-10-26 00:48:00
爭議款是不用繳納的喔
作者: DrunkInDream (悔任夫婿覓封侯)   2016-10-26 01:49:00
你很閒很想來個派出所半日遊的話可以去備案,不然就不用做這種無聊又沒用的事。沒記錯的話,那個爭議款會掛在帳單上一陣子,但是會有加項減項沖銷掉,你不需要因此多付任何一塊錢銀行不會要你付款,而且盜刷多半發生在國外,所以真的沒你什麼事...
作者: shui0212 (快~還要更快~星爆氣流斬~)   2016-10-26 07:19:00
其實蠻多板友都會說要去報案... 我的經驗來說 根本不必除非你有特殊目的啦 例如可以有薪請假半天之類的不然跑警局只是浪費時間 相信我...
作者: Masya (也許)   2016-10-26 07:25:00
感謝回覆!
作者: jway66kof (威哥)   2016-10-26 08:36:00
可是手續費就要自己吸收?我被盜刷雖然沖銷但是他國際手續費沒消掉害我鑽金紅利跟他抵消了…
作者: leritas (終結不了孤單)   2016-10-26 08:56:00
華南經驗 手續費不用付 但是爭議款掛了半年才消掉
作者: ppc ( )   2016-10-26 11:49:00
手續費不用付啊我之前被盜刷 又莫名刷退 匯差也是銀行幫我弭平
作者: nthukos (kos)   2016-10-26 16:18:00
我辦公室不過10來人,已經有兩位同事的鑽金被盜刷,一個是iTunes另一個是BestBuy,奇怪了,這麼會擋刷的卡怎麼這麼容易被盜刷,我自己也一張,還是多注意帳單刷卡明細
作者: birthday (肥來了)   2016-10-26 21:57:00
被盜刷+1 更謎的是通知換發新卡電話是半夜12點打來的...
作者: Masya (也許)   2016-10-27 07:30:00
板上標題搜盜刷 10月就有4篇文章是元大......
作者: jaffera (Joyce)   2016-10-27 13:52:00
不用繳阿,我也被盜過。
作者: leo2656sos (齁齁)   2016-10-28 12:37:00
鑽金前幾個月被盜刷Dell,早上一起床就看到元大email通知疑似盜刷,請我回電。當天填寫完爭議款單子後,就沒事了,連額度也沒佔,當然也沒出現在帳單上。單子有問持卡人是否願意先付款,別傻傻的勾喔!不用報案~

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