我的美國運通額度為30萬。
上個月有一筆50萬的消費事先完全沒通知AE，本以為不會過居然過了~
這個月又有一筆50萬的消費，想說上次都過了這次也會過，
結果沒過...後來想說那我就先把不足的20萬先溢繳進去，把可用額度提高，
24號網路轉帳的，想說25號也應該入帳了(昨天金融業也沒放假)，
結果一直沒入帳，直到今天才入帳...
話說，我爸的另一張卡昨天也溢繳30幾萬今天也還沒到 sigh...
我之前問客服都跟我說轉帳後隔天早上9點就會入的，有點無言...
這就算了，既然已經入帳了我的可用額度就應該提升到50萬了，
我就跟客服說明天會有一筆50萬的扣款一定要過，
她居然跟我說她會保證幫我註記會有這筆扣款，但不保證一定會過，有可能會要照會...
奇怪了，我都已經溢繳了，也跟你說會有這筆扣款了，怎麼還需要照會?!
一直跟我盧這是為了用卡的安全...
用卡的安全我懂，所以我事先告訴你們會有這筆扣款了，不然我幹嘛溢繳還事先打來?
因為明天要搭飛機出國，那如果照會沒接到是不是就扣不到?
這樣我溢繳跟事先告知的意義何在?實在有點傻眼...
後來實在一直跟我鬼打牆我實在有點生氣，就請她叫上司跟我講，
請我等一下，但過一陣子還是她接然後繼續跟我盧...
反正後來我說上次有先跟他們風控部門講過，他們說溢繳後可以使用額度，
她最後就說那保證會讓我扣到...
我不知道是這位客服的問題還是怎樣，沒聽說過溢繳了額度還不能用要照會的!

息怒，不過一筆五十很猛

猛

Ae正常啦，習慣就好

我以前在日本刷台灣AE的時候也是，一直要我上傳財力證明或是溢繳，整個傻眼索性換卡刷。

本來就沒有那種保證一次過卡的 事先打電話也一樣

我是沒聽說過溢繳還不會過的啦...

AE不意外

不EY~

我猜會過，但是她又不是系統代言人，誰敢跟你保證「一定過」就算額度內刷1000塊，他還是跟你說應該會過，不會跟你說一定過

是說到時候風控照不照會也不是他能控制的吧，他哪敢保證

溢繳還是有風險，又不是溢繳就不會有風險

很多客戶都會站在自己立場預設銀行該怎麼做，以為都很簡單，但其實有些問題不是說說就可以解決的

是信用卡還是簽帳卡？

不過都已經報被確認錢也付了

正常 你的問題比較大 換去哪間銀行 也不會過

到底是預繳20萬還是溢繳五十萬？兩個差那麼多，還有你上個月過了，這個月沒過，帳單是不同週期的嗎？同一個周期的話沒過正常吧

講白就是風控問題，有那個實力 自然就是用LV高的卡如果人人像你這樣 辦LV低的卡 都用溢繳的方式 刷高額度那風險要怎麼抓？一次過 其他次也一定要給過？不就是 給你方便 你當隨便

都你對～你最厲害最專業～你就都不要有額度不夠需要溢繳的時候，跟你在這邊認真我也是醉了～

自已刁民不承認 在那邊醉不醉 沒幫助

就是一個奇摩子的問題,不過就像其他大大說的還刷不過就直接停掉不要用吧0.0其實有時候問客服,他們也不一定全部都知道 XDD

你可以跟客服說：溢繳的額度如果被盜刷，你願意全額自負阿

請問是24號幾點轉的?當天15:30前轉才是隔天入帳啊 只要過15:30後都要再多一工作天

下午1點左右，所以我也覺得很意外。

真的有蝦～

要剪之前，記得把溢繳的錢花光喔，退款很麻煩的。

覺得服務差就不要用啊! 你也可以換心臟大顆一點的溢繳後可用額度50萬不就代表其中還是有30萬是銀行借你的，那基於風控因素不把話講死哪裡錯了? 不要為難客服

各種神奇推文哈哈

為什麼不調額呢？

我也是10/24繳的款 結果到現在都還沒入帳

我這週一24號繳AE帳單，昨天在AE官網查還沒入帳，昨天26號中午致電客服問，客服說已經收到，只是系統處理的問題所以官網未顯示入帳Alan大可以致電AE客服問問看

如果是我遇到這種，還是永久調額不囉嗦，何必跟自己過不去

我25號有致電她們說有收到錢，但是我的額度還沒恢復,等等再打一通

你該做的是永久調額

蠻好奇的…AE到底好用在哪？