[問題] 國泰世華play悠遊聯名卡台鐵加值疑似盜刷

作者: GreenNemo (Nemo)   2016-10-26 23:46:23
已爬文,但是沒看到類似我的案例,
星期二(10/25)收到電子帳單,習慣會對帳,
就看了一下發現6/30在台鐵十分自動加值500元,
http://imgur.com/a/4Yah2
我活到現在還沒去過十分車站,更不要說在那加值了,
而且6/30是星期四我人正在新竹上班,
第一直覺先查easy wallet,但查不到紀錄了,
只能查詢3個月內資料,卻也檢查到連下一筆加值也不是我的消費,
卡片沒有遺失,也沒有借給任何人,之前的帳單顯示台鐵加值,
大約兩個星期內就會請款,沒有遇過超過一個月的情形,
打給客服詢問,銀行只說會做調查,也不清楚為何實體卡片未遺失,
卻被盜刷,想請問各位有遇過這種情況嗎?
作者: ckp4131025 (ckp4131025)   2016-10-27 00:04:00
悠遊卡盜刷好像沒辦法列爭議款但是卡片沒遺失到底怎麼刷的?悠遊卡公司的問題?
作者: abudi717 (噁布丁)   2016-10-27 00:11:00
自動加值三個月後才入帳也挺怪的~
作者: ayulovem (= =)   2016-10-27 00:19:00
資料錯置? 你之前有用過這張的自動加值嗎
作者: MrClock (正向的力量~~)   2016-10-27 03:26:00
也可以打給悠遊卡客服詢問。
作者: GreenNemo (Nemo)   2016-10-27 07:41:00
之前的加值在easy wallet都查詢的到,唯獨這兩筆不是我的消費
作者: gctseng (提姆)   2016-10-27 10:19:00
這兩筆加值有一直佔用信用卡的額度嗎?
作者: GreenNemo (Nemo)   2016-10-27 11:07:00
沒有佔用,是十月份的帳單突然出現這兩筆不是我的消費之前帳單完全沒有出現這兩筆的資料
作者: gctseng (提姆)   2016-10-27 11:26:00
一般加值的金額是會佔用額度的,銀行不覺得奇怪嗎?
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