不知道這裡適合發問這個問題
如不適合，等等自刪
十月底
在台新銀行臨櫃辦gogo卡
上禮拜三，想說上網查一下信度
卻找不到任何送件資料
馬上打客服詢問進度
客服說：明天請分行打電話給我
隔天客服打給我
說她要請總公司把當天寄過去的全部資料
在寄回來
讓她找尋我的辦卡資料
並不斷的解釋說
她當天真的有把資料寄出
我回：沒關係，找到在跟我說一聲
過了十分鐘後
該行員又打來說
主管說：降一來一往，時間拖太久了
可能要在麻煩我過去在填寫一次資料
舊的那份，找到後，會銷毀
我回：沒關係 我等舊的找到再幫我送件就好
我想問的是
資料如果真的被行員用不見了
我需要做什麼後續動作呢
畢竟那裡面有我的身份證及財產證明、各資等等私人資料
上網查了，
有人建議寫一封存證信函給該分行
說明 如以後有任何衍生性的麻煩
皆由該分行負責。
想請問大家
這樣做好嗎
還是有其他方法呢
感謝大家

等吧,才一週,上次我辦玉山附卡,也是說資料不見,寄來回函請我再補寫一份,後來回函完全沒理他,過了三個月後自動寄來信用卡…

才一個禮拜就要你重填，太扯!!務必堅持到底...請他們還你舊的資料，不管是否還要申請畢竟這個問題已經不是重不重填的問題了，是個資的問題

很好奇是不是會有客服要客戶重填當自己業績？

他們一副覺得無所謂的樣子，我別家銀行也遇過

我合庫之前也是這樣，資料躺在分行一個月...

之前在元大也遇到，最後是申請件被行員歸檔沒送出

都用寄的反而都沒遇到漏掉過…(會不會是轉交的過程容易遺漏…看行員前面常都一堆東西…反而是直接送到專門處理的人手上出錯機率小)

剛好在做關於這類個資的論文，案例一樣，建議要堅持立場，畢竟個資不是小事

想問一下如果沒有堅持，到時候銀行就拿舊的那份在幫你辦些奇奇怪怪的東西是不是就百口莫辯

讓他找。你重填，舊資料就有很高風險外流

上個月月底前寄樂天jcb 一點下文都沒有

臨櫃辦反而慢，還不如線上辦就好

建議可以先等等看，另外銀行不會那麼容易流出個資，這倒不用擔心

資料大概被交換到不知道哪間分行了

郵寄辦真的比較快