上上禮拜去聯邦辦的(全國加油卡，資料齊)
台中民X分行
我想說都過十天以上了
聯邦網站怎麼一直查不到任何進度
忍不住打去0800問客服
客服說 沒有收到件喔
然後我才打去聯邦民X分行問
結果他們說要找一下 再打給我 都20分鐘了還沒打來(會不會弄丟我的資料阿)
然後看我辦卡比我晚辦兩天的同事(一去聯邦銀行他去文心分行)
剛剛上網查
http://i.imgur.com/1AJFDEo.jpg
.......

比光速還快的直接核卡速度

先確認聯邦是把你的申請資料遺失，還是忘了進件。打給客服依據個資法第3條之規範要求調閱申請資料副本

是不是他們不屑幫你辦卡啊（？）

，如果掉不到代表聯未遵守個資保護義務，構成民法第184條第一項侵權行為，以及主管機關規範個資保護相關規則，因此可以向主管機關檢舉。如果要檢舉，請求權基礎將184改成188會比較好(舉證責任轉換)

之前辦華南旅鑽也遇過，臨櫃辦理千交代萬交代出國要刷機票用，請行員幫忙送急件，拖了一個禮拜才寄出送審。

這些有個資的文件只能走公文交換流程送到卡部信封被交換到哪裡 行員也不會知道...

個人辦合庫信用卡也遇過，細節找小弟ID發的文章即可了解心得就是，辦信用卡請直接線上或丟郵筒，郵局很可靠的！

我朋友辦台新時也發生過==

聯邦是不是很散？

聯邦上次我自己寄，大概兩星期才進件不過比大眾好，之前大眾網頁留電話後，客服(業務？)堅持只在上午打，我沒接他們就直接放棄了。是不會換時間打哦，我上午就沒法接啊。QQ 人家花旗的業務就不會這樣。