[問題] 網路刷卡金額不符

作者: sayhimoney (Money)   2016-11-22 12:09:09
想請問各位板大,
小弟日前使用app訂東西,註冊時就輸入卡號了
因為輸入了折價券所以很便宜就訂下去了,
結果下訂單時看到的金額跟後來信用卡實際被扣款的金額不同
貴了好幾百,
問了信用卡公司,他請我先詢問店家,
對方不願意處理再打來跟他們拿爭議款的單子
爬了文看爭議款似乎都在講盜刷、非本人消費甚麼的
手邊是有訂單明細,就是有簡單的訂購品項跟金額
想請問這種下訂時金額跟實際扣款的金額不同也能做爭議款處理嗎
謝謝!
作者: leo2656sos (齁齁)   2016-11-22 12:16:00
所以你問過店家了嗎?對方不願意處理再來想這些吧?
作者: s912912 (阿迪)   2016-11-22 12:44:00
先問店家吧,台灣網購也有七天鑑賞期,不處理退貨就好了,因為銀行看不到你跟商家之間的訂單
作者: hcktaiwan (KumaXXX)   2016-11-22 13:05:00
不是銀行的問題,找店家或消保

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