Re: [閒聊] 今天去全家刷台新卡一直失敗

作者: kaihon (遇心與誠)   2016-12-02 10:28:15
我不知道刷台新對全家分店會有什麼影響!
前天領包裹準備用GOGO卡刷
詢問店員 直接跟我說 沒法用 壞掉了
但你的刷卡機是藏在角落
真的能感應我還不知怎麼把卡放上去.....
回來看到版上也一些無法刷的po文
我直接到全家客服寫MAIL 說為什麼都不能刷...
今天收到店長來電
表示現在測試都沒問題了
以後歡迎使用..........
我還是不知道刷台新對分店有啥影響!
沒有的話,這事還真有點怪....
※ 引述《fema (Currahee)》之銘言:
: 回報今天到全家刷卡情況
: 因為之前刷卡的門市整修或關閉(?)
: 只好改到今天這家門市取貨
: 在之前門市刷卡從未沒有結帳過
: 即使中間卡住也排除狀況
: 但是今天這家門市
: 從 A 收銀機到 B 收銀機 最後都出現 交易逾時 的訊息
: B 收銀機的刷卡機 不管是重新開機 或是重接線路
: 通通都是出現 交易逾時
: 如果之前板友所說分批更新到 22 日
: 那麼今天還在更新嗎?
作者: yas (帥氣熊老爹)   2016-12-02 10:38:00
昨晚在全家也一直刷失敗,店員還說是不是沒交卡費,又說取貨不能刷卡吧。 後來只好放棄,真的很想客訴~
作者: rating (天人師)   2016-12-02 10:39:00
很多都是店員教育訓練不足,所以不想(會)操作刷卡機,但此文最一開始那天,的確是全家台新系統出問題...
作者: skailo311   2016-12-02 10:46:00
我家樓下的全家每次要刷卡,都說壞了,5個月了還沒修好
作者: butkam (靜)   2016-12-02 10:50:00
全家卡機是真的不太靈光 就算店員很會用 還是很常要試多次才會成功在其它地方很少會遇到刷卡失敗的狀況要刷卡的情況我都會找特定店 成功率比較高
作者: vbnvbn (Johnson)   2016-12-02 10:51:00
會不會是刷卡現金流比較慢? 所以喜歡收現金。
作者: Go2 (勾兔)   2016-12-02 10:59:00
刷卡店員就不用數錢交接怕錢用丟 應該比較好吧...不過公司立場我就不知道惹
作者: fgj (們的)   2016-12-02 11:02:00
全家刷卡系統濫沒關係慢慢改進+店員濫就不要裝刷卡機給人用了1直重複說你的信用卡有問題要聯絡銀行 跑了N家有的能刷 有的不能刷 所以是誰的問題????? 全家趕快改進吧!沒能力就撤
作者: pttrefresh (蝸牛先生)   2016-12-02 11:10:00
私心覺得各店家的問題比較大 有些一刷就過 有些弄很久有些直接說壞掉但又讓人覺得只是他不想試....
作者: Chung1979 (水昆兄)   2016-12-02 11:21:00
很多都是嫌麻煩或者不會用統一對外說壞掉了只要說壞掉的,我到說那我打去全家客服反應幫你報修然後不知道為什麼這麼講以後,機器突然又正常了
作者: iam115 (andy)   2016-12-02 11:49:00
我也跑了2家店,才成功
作者: vc15130 (瓜子)   2016-12-02 11:50:00
千萬別對店員說"教育訓練不足",台北南京東路某全家,不會刷卡(稱刷卡機故障),是了三十秒..我對他講了這句話,結果店員大暴走, 嚇死我的毛了*試了三十秒
作者: dreaminc (啾)   2016-12-02 11:52:00
你也可以暴走跟他對衝啊
作者: shine465 (......)   2016-12-02 12:08:00
這跟去小7要np結果跟你說沒卡有87分像,昨天拿著帳單去全家要刷,結果單刷好店章蓋好都撕好了結果跟我說卡機壞掉明天才會好,下次我應該先問卡機正常否再拿出帳單的
作者: s463074 (回不去的青春呀~)   2016-12-02 12:12:00
每次都要插卡 刷卡跟感應都失敗 好奇怪
作者: john0628 (發呆變呆呆)   2016-12-02 12:30:00
台新我們一般商家沒跟電腦連接,直接連線都覺得難用了…
作者: magickevin (快樂是種天賦)   2016-12-02 12:33:00
同一間店,會刷的又快又有自信,不會刷的弄半天,教育訓練真的有問題
作者: tfx (qoo)   2016-12-02 12:42:00
我在台南新市區每間全家刷卡都一次ok說!
作者: jimmy0525 (米羅)   2016-12-02 13:01:00
我都固定去刷的過那家,店長人好,店員也很積極幫忙試。
作者: lingarden (左手哥)   2016-12-02 13:44:00
很簡單 直接找店長處理
作者: kto0623 (Dreamnever)   2016-12-02 13:58:00
好奇為什麼要在便利商店刷卡@@ 擺明一堆店不想給刷啊
作者: pttrefresh (蝸牛先生)   2016-12-02 14:05:00
[email protected]
作者: hantulee (花旗卡愛用者)   2016-12-02 14:09:00
全家可以繳帳單,超過$1000還可分四期…
作者: Chung1979 (水昆兄)   2016-12-02 14:34:00
而且還是無息4期,一次繳跟分4次繳都是一樣的金額,等於是無息借款﹏
作者: DrunkInDream (悔任夫婿覓封侯)   2016-12-02 15:29:00
找固定的店然後不行就客訴,我家巷口的店已經被我調教的很好。不過這也有點冒險,畢竟你客訴店員然後還要常去。刷卡的人這麼少,店員又不是笨蛋。
作者: horusli (horusli)   2016-12-02 16:19:00
台新的機台跟全家POS是連線的(不是手動輸入金額),所以其中一個環節出問題就不能刷了為什麼要在便利商店刷卡,1.滿千四期零利率 2.週六滿百回饋20元/10元
作者: hux82889 (Jie)   2016-12-02 17:23:00
上上禮拜六在台中大里刷了3家都不能,上禮拜六在台中車站的國光客運對面也不行,到桃園的國光客運旁邊的全家也不行……最後地價稅就直接不去全家繳了,感覺好差,還在門口貼歡迎到全家刷卡繳地價稅,真諷刺
作者: nekomansion (neko)   2016-12-02 18:48:00
之前還有滿五百送五十,週五六日滿百十元,繳水電瓦斯手機電話費還可以賺一堆回饋,為什麼不刷?
作者: willgo (Breaking Bad)   2016-12-02 19:13:00
全家店員service很差,一看到要刷信用卡,馬上秒回說讀卡機壞掉,連試都不試,店員嘴臉就是不想幫你刷卡,上次也是被氣得馬上客訴。
作者: p22607   2016-12-02 19:59:00
我猜店員不想刷可能是不想增加結帳手續吧?
作者: kaihon (遇心與誠)   2016-12-02 20:11:00
若用感應 不是跟悠遊卡一樣嗎......
作者: DrunkInDream (悔任夫婿覓封侯)   2016-12-02 21:16:00
可能他根本不會弄。
作者: joe10227 (伏沁)   2016-12-02 22:10:00
我上次去全家說要刷台新 店員很不情願在刷的同時還罵了我一聲幹......
作者: kto0623 (Dreamnever)   2016-12-03 00:47:00
感謝解惑
作者: sggs (請到consumer爬文)   2016-12-03 12:17:00
插卡成功率真的較高,感應沒成功幾次
作者: lazyguy0213   2016-12-03 15:21:00
問一下 etag儲值可以刷台新嗎?
作者: ohmylady (優優)   2016-12-03 15:22:00
據了解因為現在正在更版中,再加上刷卡機老舊已經十幾年了,所以容易失敗,預計明年會全部換新機~
作者: garrson (asdf)   2016-12-03 18:12:00
etag儲值刷不過

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