[閒聊] 國泰跟W酒店翻臉了?

作者: tcytc (Free guy)   2016-12-27 10:40:38
由於手上有國泰長榮極致無限卡,
所以想去用用W下午茶買一送一看看,
之前電話預訂是說12/26可以用沒問題,
昨天服務人員過來結帳時就說現在這張卡沒有任何優惠了,
你要不要用其他卡,我可以額外幫你打85折,
我就問優惠不是到年底嗎?
服務人員就說已經提早結束,現在不能使用了,
還好當時電話訂位人員有說可以用,
後來他們去問了主管說因為訂位時已經答應了,
所以個案給我買一送一的優惠,
但是再次強調"現在已經沒有這張卡的優惠了",
心中只是很納悶,這是張年費20000的卡,
而且九月才開始發卡,也是到12/30就結束,
國泰跟W樑子有結這麼深嗎?竟然這樣搞,實在少見,
而且強調"換其他卡刷就可以打85折,國泰卡就只能原價"
話說國泰網站好像沒看到任何訊息,繼續寫優惠到12/30,
如果這幾天有要去的朋友記得電話先確認一下囉...
作者: huhu5566 (唬唬56)   2016-12-27 10:45:00
遇到這種情況也太扯,原PO有沒有打給客服要求解釋阿
作者: iamchanceyeh   2016-12-27 10:56:00
作者: blueberrypie (我愛櫻桃派)   2016-12-27 10:57:00
有點扯=_=
作者: tinystudio (過期的緣份...)   2016-12-27 10:59:00
2萬年費很敢收嘛
作者: tcytc (Free guy)   2016-12-27 11:01:00
W最後還是有給我優惠,而且12/30之前也不會再去,就不問了
作者: huhu5566 (唬唬56)   2016-12-27 11:02:00
怎麼感覺現在高年費的卡,都沒有其相應的服務價值
作者: pig6033666 (im4x)   2016-12-27 11:06:00
太扯了吧……年費兩萬,說翻臉就翻臉
作者: hellomo (HELLOMO)   2016-12-27 11:24:00
國泰、中信、花旗三兄弟哥倆好
作者: lm29 (小飛~)   2016-12-27 11:51:00
國泰這次很糟,亞萬生日加倍等很多優惠,客服都說一月初再問
作者: ShauEn (What Can I Do)   2016-12-27 12:00:00
好慘
作者: seha87 (費爸.莎娃)   2016-12-27 12:22:00
都訂位了還這樣 好誇張
作者: reashen (reashen)   2016-12-27 12:26:00
看來又會有很多人跳槽辦外卡
作者: kasamewon (洨狗望)   2016-12-27 13:15:00
跟客服反應啊 這種就算酒店收全額都能要求銀行退差價銀行跟通路優惠合作都是有簽約的 就算解約銀行也需要公告 讓他們自己去走法律程序
作者: cityport (馬路不平避震故障)   2016-12-27 13:42:00
這應該不是國泰的問題,是台灣業主經營旅宿的陋習之一
作者: FragrantBlue (風月香藍)   2016-12-27 18:10:00
發卡量第一了,明年準備優惠變得最差
作者: akanne (akanne)   2016-12-27 19:16:00
這樣感覺很糟糕阿= =而且年費又收那麼貴
作者: osc910397 (奈特)   2016-12-27 20:10:00
明年到期就降成無限卡好了
作者: kindf (White)   2016-12-27 23:18:00
好誇張…
作者: aanita   2016-12-28 00:01:00
兩萬年費…還這樣實在蠻扯的
作者: neverfly (neverfly)   2016-12-28 01:55:00
就算被收原價,應該也可以拿著國泰網站打去客服叫他沖吧
作者: philluke (骨折)   2016-12-28 11:16:00
好扯
作者: mine3036 (cosin)   2016-12-28 12:20:00
提醒了我該剪國泰卡了orz
作者: morgendorff (我要租屋)   2016-12-28 13:51:00
今天打去問國泰2017的訂房優惠 也是一問三不知...
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