想說樓上幾篇討論回饋點數的問題有討論到超商回饋的部分,
所以PO出來讓大家瞭解一下。
前幾天因為用 LINEPAY 帳號在超商消費後
LINEPAY TEAM 回傳訊息顯示的回饋比例有問題
(有的回饋 9%,有的回饋 8%)
於是洽詢客服做確認,剛剛得到答案了。
以下是客服回覆內容:
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關於您詢問「LINE Pay Team」帳號通知交易回饋比例問題,
依序為您說明如下:
■兩大超商使用LINE Pay付款回饋活動
當您於兩大超商使用「中國信託任一張卡」綁定LINE Pay消費,
將可獲得6%LINE Points回饋。(活動至2017年2月28日)
■LINE Pay卡回饋活動
使用「中國信託LINE Pay卡」消費,最高可獲得3%LINE Points回饋,
計算方式如下:
一般消費2%+首年全產業加碼1%
例如:您在商店刷卡消費金額100元,LINE Points將分為,
100*0.02=2及100*0.01=1分別匯入至您的LINE Points帳戶。
※回饋採四捨五入。
■於兩大超商使用LINE Pay卡付款實際獲得的點數計算方式
由於超商為中國信託公告排除「一般消費2%」的行業,
故您實際可獲得的點數為「6%+1%」。
■LINE Pay Team帳號顯示比例方式
「LINE Pay Team」帳號因未有判別消費商店及回饋比例的功能,
故LINE Pay卡消費時皆會顯示「最高3%」,
另再加上超商回饋的6%,顯示為「最高9%」;
如您結帳金額較低,於「首年全產業加碼1%」計算時未超過0.5,
訊息則會顯示「最高8%」。
※實際獲得點數仍依活動公告為準。
我們已將您此次遭遇的問題反應予相關部門,
作為改善服務品質的重要依據,
若您未來於使用LINE Pay及LINE卡有其他疑問,
煩請您來信與我們聯繫,我們將竭誠為您服務。
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就是這樣,所以我之前都猜錯了...>_<
總結就是:
1.目前LINE PAY TEAM 訊息還不會分辨排除項目,顯示的回饋比例不一定準
2.(依據客服說法)確定在超商消費不管是直接用實體刷卡還是LINE PAY付款都在排除範圍
3.單筆消費小於50元(不含),四捨五入之後會沒有那1%的加碼回饋
至於實際入帳的趴數…大家就心知肚明低調用吧