在網路購物幾百次了偏偏在我急用商品時遇到這種問題
客服人員一直要求提供持卡人地址，否則不出貨
我有爬文看一下好像是為了確認消費沒有問題
但問題是持卡期間早就搬家、還換工作，常用地址可能有七八個，根本就忘記當年用哪個地址辦卡，然後UDN客服還是鬼打牆不出貨....

給嘛，就給最新的，若與辦卡時不同而不肯出貨再說

給了三個地址都說不符合所以無法出貨，超莫名其妙

先問銀行客服！

先去銀行改地址呢？

應該是送貨地址與帳單地址有差吧

上次在UDN購物，結果客服打來說我是其他網購的黑名單..於是我的訂單就被取消了...整個莫名其妙...

打給銀行改地址再給最新就好啦 都網購等出貨了 急也不差這十分鐘吧

我常幫人買 送貨跟帳單地址不同也沒問題啊

樓上送貨與帳單地址不同才麻煩啊,客服就會打給銀行確認是不是你訂的，有時沒接到電話啊，急用時最怕時間了拖了，我之前有一次是放假時幫人訂手機一直卡在正在與銀行核對資料中，一直到三天後上班日了,訂單才顯示付款成功，幸好那個人沒有很急著收到貨所以急用時atm轉帳比較快啊昨天早上也是幫人訂手機，結果也是出現正在與銀行核對中,一直到下午3點才出現付款成功的字樣,因2點多有接到電話問是不是有買手機早知道就在PCHOME購物用儲值金額付就不用審核了

你昨天早上應該是在賺YAHOO購物金吧 少在那PCHOME儲值哩

對呀，就是被Y購的活動吸引,忘記Y購還要審核不然我PCHOME購物也有現金積點可以抵扣本來是在PCHOME訂的,但看到Y購有送10%才取消訂單重新在Y購訂因為那個人說他想早一點收到http://i.imgur.com/l98ALYm.jpg不然我PCHOME購物儲值金很多,還有3萬多不知何時扣的完

Y的話持卡人姓名電話帳單地址打對的話基本上也問題不大

好像金額2k還是3k以上才會做審查

本來就是要這樣，這是保障商家自己的權益，如果商品都出貨了，結果發現是盜刷那損失算誰的

Udn刷花旗過不了卡...聯邦就可以！

盜刷損失當然算銀行的 所以銀行可以不授權啊

這是安全設計，而且你本來就有責任要跟銀行更新最新的聯絡資料。

其實這是購物網站自己擋的 不是銀行擋的

確實是平台主動跟銀行核對的，但不是每筆訂單都核對

有些特店會使用銀行照會，若資料不符特店就不出貨是正常的。