我也是一樣
明明二十五號傳真進去
他們也打電話確認有收到申請表
http://i.imgur.com/oKI3t86.jpg
http://i.imgur.com/hjdgU10.jpg
今天收到要交年費的核卡通知
http://i.imgur.com/IM8sGiS.jpg
請問台新有沒有更扯一點?
後來台新謝小姐說簡訊是統一通知
不是每個人都收年費
所以 1/26 之前送件都應該免收年費
謝謝
※ 引述《TomSoong (？)》之銘言：
: 1/24傳真申請書加辦 電話確認說沒收到
: 1/26早上重傳一次 下午客服打電話來說申請書版本太舊
: 要我立刻更新，當時在外面無法動作，請客服mail申請表
: 申請部分下補件
: 過年放假期間 補填最新申請表mail回傳
: 2/2 客服打電話來確認加辦
: 2/7 收到簡訊說核卡，但要年費15000
: 打客服表示是1/26免年費截止前進件
: 客服查詢後說必須2/2當天核卡才有首年免年費
: 請問一下1/26早上有2/2前要核卡才享首年免年費的規則嗎?
: 還是這是台新看狀況不妙後來加的規則啊?
: 我1/26接到電話只有說當天是優惠最後一天
: 沒有講到2/2前要核卡阿
: 而且核卡時間不是台新內部的問題嗎?
: 怎麼可以拿來當作外部客戶免年費的條件呢?
: 不然就不要核卡不是比較直接嗎?
: 不知該說啥
: ※ 引述《TaiwanBoy99 (浩浩)》之銘言：
: : 原台新額度30萬，去年消費聯徵自算152萬
: : 1/25傳真申請書
: : 1/26看到首年免年費名額1/26為最後一天進件，打電話到客服確認有沒有收到傳真，客服
: : 說有
: : 2/3下班接到電話表示收入未填到，告知後由她直接補上送件
: : 2/6收到簡訊已核准，但要收年費，若要取消請至電客服
: : 隨即播客服，告知是1/25傳真的，客服查尋許久後，仍然告知系統看到進件日是2/3
: : 我也懶得再多說什麼.....只好跟這張卡說bye bye了
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