作者:
akizut (阿庭)
2017-02-10 19:13:22小弟黑狗卡是去年12月12日核卡，
今年1月中拿到，結帳日是12號，
但今天10號APP已經顯示回饋金已入帳
http://i.imgur.com/AaGGvb2.jpg
http://i.imgur.com/AJ3VH1r.jpg
而且回饋金的金額有點對不起來，
想請問回饋金是以月為單位，還是以結帳日?
電話客服等的有點久，爬文看到好像是以結帳日為主。
作者: hsy0612 2017-02-10 19:22:00
看不懂+1
作者:
akizut (阿庭)
2017-02-10 19:26:00大意就是我帳單一期都沒繳，回饋金入帳了
作者:
Go2 (勾兔)
2017-02-10 19:26:00帳單出來，明細下面會有文字說這次是算入帳日是幾號到幾號，會跟結帳日有誤差
作者:
akizut (阿庭)
2017-02-10 19:29:00Go2大，但我連帳單都沒有耶，還沒出帳，這樣也有回饋金??1月中拿到卡，2月12日才會第一次結帳
作者:
plumg (inin)
2017-02-10 19:29:00帳單之前就會收到回饋金沒錯！感覺超棒的
作者:
Go2 (勾兔)
2017-02-10 19:30:00因為0212是假日阿，所以他就提早給了，結帳之後會收到電子帳單，耐心等候喔跑過幾次你就會了解他的機制了，結帳日前：回饋金入帳，結帳日後：帳單會出來，也會說明回饋金計算
作者:
akizut (阿庭)
2017-02-10 19:32:00感謝各位大大解說，還沒繳帳單就有回饋金也太酷了
作者:
PPPGGG (凸( ﾟ∀ﾟ)凸)
2017-02-10 19:35:00今天收到三筆 不懂+1
作者:
jaysf (C'est La Vie)
2017-02-10 19:58:00等帳單就有解答了，下一篇猜會問為何回饋算法很奇怪
作者:
butkam (靜)
2017-02-10 20:21:00今天有收到 簡單說 加碼的是2.5% 一般就是0.5% richart 1%所以帳單金額應該是9700元(排除不回饋的項目)其它誤差應該是單筆單筆算的關係我自己的這樣算起來是差不多
作者:
cokelon (cokelon)
2017-02-10 20:27:00一般回饋0.5% 數位回饋額外2% 綁Richart再1%
作者:
bullce (布爾切)
2017-02-10 20:28:00總額計算, 誤差是因為計算期間跟結帳日會有一兩天之差
還沒結帳 回饋金就先送你 這超棒的 都可以直接領出來了不像一些會歸零的刷卡金 有的甚至要等幾個月才發
作者:
tengobo (潶痞)
2017-02-10 20:57:00我是反正有就好
作者:
ttv (天晴)
2017-02-10 21:09:00我是反正有就好+1
作者:
akizut (阿庭)
2017-02-10 21:11:00沒想到還是被酸了@@"我會問的關鍵點是我網購1749+899-899=1749不管我用2%還2.5%都不一樣，打客服真的滿久了，還是謝謝大家
自己有記帳~是按照結帳周期內的一般消費+網路消費分別是1.5%和3.5% 自己算和今天入帳 金額是相同的結帳日是12號,今天給的回饋金是12/12-1/11消費 來計算1/12-2/11的帳還沒出來,所以回饋金不是2月的所以原po今天的回饋金,應該要用12/12-1/11的消費來算所以截圖上上方才會寫"未出帳"(因為都是1/11以後消費)
作者:
akizut (阿庭)
2017-02-10 21:51:00可是樓上大大我1月中才拿到卡，1月11日以前完全沒消費@@
作者:
dazeyun (張希希)
2017-02-10 21:56:00之後收到帳單 下面會有回饋金的計算方式
作者:
CJ2048 (JAM)
2017-02-10 22:01:00所以我才說其實它帳務和後端系統寫得很差，先繳的錢也不會不見，明明都電子化了，少扯什麼結帳日
抱歉 再確認上個月也先給回饋金(剛好跟這個月一樣金額所以誤會了~看來今天回饋金是1/12以後的消費~但不知道它的計算方式~因為我剛剛(1/12-2/10的消費)也對不上
作者:
akizut (阿庭)
2017-02-10 22:09:00樓上沒關係，就等帳單吧
結帳日2/12為假日，所以本期回饋計算區間至2/10而已
作者:
Xching (Xching)
2017-02-10 22:31:00請問悠遊卡自動加值的500有回饋嗎？ 我回饋好像少那項
作者:
oten (æ騰)
2017-02-10 22:42:00加值沒有回饋
作者:
ajo865 (羅斯福路CUXI王)
2017-02-10 23:03:00我也是12號結帳日今天回饋就入帳......真怪
作者:
Tammi (我恰威武)
2017-02-10 23:32:00對不上+1看入帳起息日就對了
作者:
lovemost (螃蟹)
2017-02-10 23:58:00我今天收到帳單，裡面金額居然是0........可是我明明有費呀......好詭異
作者:
jayelva (香草天空)
2017-02-11 00:25:0012號結帳今天回饋 金額也正確
作者:
nrxadsl (異鄉人)
2017-02-11 02:13:00說真的，台新常常算錯，請自己務必算清楚
作者: ttgg (GG) 2017-02-11 09:54:00
1% 0.5% 通路的2% 各自獨立回饋看起來金額正確
作者:
max252378 (島谷瞳Rainy Blue)
2017-02-11 10:17:00回饋上限500
作者:
oten (æ騰)
2017-02-11 10:28:00台新打VIP用的才有活人接聽...打一般的大概等半小時還是沒人TAT
作者:
cokelon (cokelon)
2017-02-11 14:17:00今天開台新卡得利來看12號結帳已經有帳單出來了
作者:
akizut (阿庭)
2017-02-11 17:19:00剛去看了帳單，同一間公司有實體店面跟網路店面，實體消費1749，網路消費99，數位回饋37=(1749+99)*2%，所以台新沒分辨出同一間公司的實體跟非實體消費打錯是網路消費1749，實體消費99
作者:
tui1221 (a-tui)
2017-02-11 23:43:00我有筆生活市集(智付通)的消費未計入數位通路回饋，客服請我e訂單給他，尚無下文，除了這筆 基本上都算得出來
作者:
gctseng (提姆)
2017-02-12 07:48:00有人發現文不對題嗎？ 應該是＠gogo 刷卡回饋金，怎麼是Richart ？
作者:
MiRRorX (o(〒﹏〒)o)
2017-02-13 12:06:00我帳單21803，回饋才285...全算1.5%也不止= =
我發現我有一筆2/7刷2/10入帳的消費，已計入本期帳單但沒有回饋，看了回饋起息日只到2/9應是下期才回饋，如果有帳單跟回饋對不起來的板友可以參考，可能會是這情形