[心得] 澳盛的掛失手續真特別

作者: alex1973 (alex1973)   2017-02-18 22:51:08
今天不小心短暫遺失了皮夾, 同時掛失了六家不同銀行的信用卡.
所有的銀行處理步驟其實都類似, 但是澳盛的處理方式說實話有點奇妙,
跟別家都不一樣, 講出來讓大家見聞一下.
所有銀行都提供了暫時控管的時間限制, 過了時間限制以後, 如果沒有
打電話回去說找到卡, 就視為卡片真的遺失, 銀行就啟動掛失步驟, 自
動寄發新卡.
但是澳盛神奇跟別家不同的地方來了, 專員跟我說, 時間過後要請我主
動再打電話回去要求換發新卡, 否則銀行只會掛失, 不會主動發新卡 !!
澳盛是多麼不想要留住客戶啊 ?
作者: loomissayles (盧米斯賽勒斯)   2017-02-18 23:02:00
上次掉卡......AE的做法跟澳盛一樣
作者: caisse (箱子)   2017-02-18 23:50:00
澳盛辦新卡也超慢..真的是不想留客戶
作者: saw6904 (小餅乾)   2017-02-19 00:30:00
澳盛現在本來就沒想留住客戶啊,有什麼問題?
作者: peterr (peter)   2017-02-19 09:10:00
這有甚麼好特別,如果你嫌,那就別補了
作者: ranger7dc   2017-02-19 10:29:00
澳盛就不玩了…賣給星展退出台灣了,不留客很正常XD
作者: Go2 (勾兔)   2017-02-19 14:11:00
不是只有消金賣出去而已嗎
作者: tonylaio (那是無盡透明的思念)   2017-02-19 19:04:00
澳盛有很多surcharge要小心
作者: hellomo (HELLOMO)   2017-02-19 22:48:00
澳盛怎麼還沒走= =

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