家裡有親戚是台企的員工，所以也辦過兩張卡，
第一張因為台企剛開始推電子帳單的時候，
電子帳單印出來的紙本條碼完全無法掃描，
後來發現是他們寄送的電子檔解析度就非常差，
導致即使用雷射印表機列印都還是掃描不出來，
實在是太難用，我就剪卡了。
第二張因為是有提款功能的combo卡，
所以一直還留著。
今年一月初我不小心遺失皮夾，
所以第一時間打電話去台企掛失卡片，
台企的客服問如果一個禮拜內沒有找回是否要補辦新卡？
補辦新卡的手續費要200元，會記在信用卡帳單上。
然後兩個禮拜後會把卡片寄到我家。
我說好。
雖然我一起掛失的國泰信用卡不用手續費而且兩天就寄來了。
過了一禮拜，台企的客服有打電話來確認是否要補辦新卡，
我也回應說對，請寄到我家。
然後時間就過了一個半月，
因為一直沒收到卡片我也忘記要去繳那筆手續費，
今天接到台企打來的電話，催繳卡費，
我才想到我的卡片呢？？？
因為還在上班，就先請我媽媽幫我去繳錢，
順便幫我問一下台企到底發卡了沒？
不問還好，一問火氣都上來了！
完全查詢不到我補辦卡片的紀錄，
不幫我補辦卡片你收我兩百塊收的這麼勤？
有事嗎？？？？？
所以我決定立刻把這張卡剪掉，
打電話去台企的客服，
客服也查不到我補辦卡的資料，問我還要補辦嗎？
我：不用了，我要剪掉。
客服：那請問您方便接受傳真嗎？
我：不方便，要幹嘛？
客服：要請您填寫一下取消卡片服務申請書。
我：我要剪卡還要填申請？？？
客服：………那我幫您辦理掛失不補發信用卡。
然後在我打完電話20分鐘後又有客服打來問我有什麼問題需要解決。
是不是應該跟他拿一下申請書比較方便炮轟他們的服務啊？