今天下午三點多接到元大客服通知
其中一張元大鑽金卡有美國某商店(沒聽清楚店名)請款1萬多
元大覺得跟我平常消費不符
所以沒授權
電話、簡訊、email同步通知我
我剛好沒接到電話就回撥
客服跟我確認後就說會補發新卡
我說我都在用鑽金一卡通，所以這張被盜刷的鑽金直接停卡就好
(剛好我也打算找個時間停卡XD)
這點我覺得元大服務很好
可疑的消費就多方通知確認
總比我看到出帳這筆之後再打電話跟銀行確認要好太多了
作者:
wild (逆轉勝)
2017-02-22 00:23:00推，元大真的比較仔細，之前漏接電話還寄了幾天信通知我。
作者:
tenghui (私たちは春の中で)
2017-02-22 00:28:00這家風控真的不錯, 休假歐洲亂跑幾國, 打了兩三通確認XD
作者:
ppc ( )
2017-02-22 00:46:00這家我去國外刷幾十萬都不鳥我ㄟ 反而一銀有打電話跟我確認
作者:
bayzu (乖乖軒)
2017-02-22 01:04:00沒這麼可怕 不是你刷的 列爭議款 如果要你付錢他要舉證
作者:
nn212 ( )
2017-02-22 01:32:00推認真 我也用這張 真可怕 ><
作者:
luoren (風輕雲淨)
2017-02-22 01:54:00沒特別好 鑽金沒每個消費都有簡訊 @GOGO有 而且刷一次被檔刷(事前有先通知會刷稍大額 1X萬 額度內) 就少用了
作者: pin7272 (lost) 2017-02-22 08:29:00
和朋友每個人都出國前先電話告知銀行，結果全部被擋
我出國也有告知 但是沒被擋 只有一次刷米國Groupon刷卡後元大寄了email 要求回覆是否本人刷卡
作者:
onioniii (onion)
2017-02-22 10:36:00在國外電話不通也有收到mail確認
元大有導入資源來做信用卡風控這塊，雖然跟幾間大行還是些差距，但已經算進步很多了
雖然可以事後列爭議，但要我去通知銀行/銀行主動發現異常通知我，當然後者比較讚XD
作者: celen99 (珍惜每一天) 2017-02-24 09:54:00
元大鎖很緊 有消費風險的地方都擋 除非去電