要綁行動支付時
才發現手機號碼換了
但台新的聯絡電話沒改
致電客服
客服要我提供室內電話
因為沒有室話
他說稍晚回電
原來是去電我家,但當然找不到我
後來又來電,因為室電,所以要親自去分行辦
印象中
好像很久之前也遇到
所以一直沒辦成
很想問
為什麼改個手機要跑分行
信用卡寄掛號都不用本人簽收了
客服也有理財密碼驗證了
原來網銀的手機和信用卡不通XDD
改了網銀的手機,但信用卡還是舊的...
如果今天有室話
會再做身份認證嗎
要不然
我打去只是報支室話
就可以改手機了嗎??
只是換了手機號碼.....
怎麼那麼麻煩

網銀不是就可以改了嗎？個人設定》基本資料》變更信用卡個人資料，你會不會是選到「變更基本資料」？

現在很多服務都綁定手機號碼，我覺得嚴謹一點是好的。

等你手機號碼被別人亂改走, 帳號被惡搞, 你就會感激銀行把關嚴謹了

有這麼麻煩嗎? 我最近改電話號碼 都是跟一般身分驗證一樣名字 國小 生日 住址這些都對了就可以改啦

如果隨便就能改 你到時又要發被盜改資料被盜刷的文了改網銀的基本資料不會動到信用卡的 信用卡要打電話才能改

雖然會覺得麻煩，但至少能減低被盜用的機率~~不然被盜用就欲哭無淚了