我覺得3d驗證同時保護銀行跟消費者
我最近被盜刷了 是國外的訂房網站 沒有開3d驗證
我打電話問客服為什麼不開
他說這個要商家自己決定,
如果有開3d驗證 我不太相信你卡片沒有不見還會有盜刷,
因為都會寄簡訊要求確認
我這次被盜刷 不是被側錄,(這張卡只用來扣款沒出去刷),卡也沒不見
客服說也有可能卡號被推測出來,或是哪個環節的部分卡號被盜,但責任不是在我
所以我不用負責(要我負責我才要跟他拼命吧)
這種就是標準的天上掉下來的禮物
我卡都沒不見,還要花時間去寫爭議款申訴單,還要卡片剪斷去寄掛號
跟銀行說能否要求所有商家都3d驗證
他說這是商家自己的選擇
※ 引述《mike5554 (疾風)》之銘言：
: 各位前輩好，本人目前在台企銀上班，有辦了一張台企的信用卡，
: 懵懵懂懂下竟然辦了3D 驗證 = = ，
: 後來爬文才發現貌似是將風險轉嫁給客戶的一項機制，
: 但台企可以選擇OTP 驗證方式 和 固定密碼兩種驗證方式，
: 請問是否是以後只要都選擇OTP方式就可避免被盜用?
: 另外若是針對沒有參加3D驗證的商家若被盜刷，
: 是否可主張沒有透過3D驗證來自衛?
: 還是只要變3D驗證功能就一律都是客戶負全責? 非常感謝。