※ 引述《huanglove (SAM)》之銘言：
: 我到某一家賣場消費要結帳的時候
: 算完錢時，我拿出信用卡要結帳
: 忽然店員拿著我挑選的商品說，你購買的東西裡面有特價商品，如果要用信用卡結帳
: 那會多收百分之2的錢....
: 我覺得很奇怪，同樣是會員，一樣也都是合法的貨幣
: 為何用信用卡，就得要比付現金的人，要多付百分之2的錢呢??
: 請問這樣是不是有點像是在懲罰使用信用卡的人呢???感覺有點不太合理耶
: 不知道大家的看法如何呢??店家這樣的做法合理嗎???
我開業的店 曾經裝過刷卡機 後來還是被我撤掉了
小本經營對於2%真的差異很大
刷卡機跟店家收費的標準
每筆不管金額抽2%
如果當個月不滿10萬還要多收300的使用費 (少刷2萬就賺回來了 )
如果1天營業額1萬 2% 就是200 10天就2000了 小本生意完全不划算
結論就是 如果裝刷卡機 不能幫忙店家增加營業額 不裝對店家更划算...
你去檢舉 就只是讓店家撤機而已...
我今天收現金2000 刷卡只能1960 請客人自己補2%(40元) 這是店家腦袋想的..
雖然聽起來讓客人很討厭 但現實就是這樣...
.....................................................................
看了以下幾篇大家的回文:
店家:
定價100 刷卡價102 (X)
現金優惠價100 刷卡原價102 (O)
話術上的不同而已...
作者:
inp0307 (pencil)
2017-05-23 15:00:00其實把手續費內加在商品上不就好了嗎？國人不喜歡額外收費
其實刷卡對小額消費不錯用 感應還是行動支付，但是手續費有點傷是真的!
作者:
mainsa (科科)
2017-05-23 15:08:00要看是什麼店吧 餐飲業幾乎沒看過刷卡+%的 因為利潤成數高但是賣3c類的 現在價格透明化 你價格比別人高就是自斷生路而且利潤低 刷卡的2%手續費也吃不下來
作者:
ROTFL (LMAO)
2017-05-23 15:15:00餐飲能刷卡的都會加一成服務費像石二鍋這種沒加服務費的一樣不能刷卡
作者:
koster (斯特隆)
2017-05-23 15:34:00餐飲業很多啊 一堆小店家現金可以不用服務費 但是很多人不知道 傻傻的現金就付了 拿出卡片對方才會說
0..0...很多問了付現金跟刷卡都是一樣的QQ，感覺自己像白癡，後來都直接刷卡了QQ。
作者:
deeder1 (deeder)
2017-05-23 15:59:00刷卡可以刺激消費，有時候現金帶不夠或是太大額，容易讓人不想消費，我自己是這麼感覺啦有時買一些不必要的東西，1000拿出現金會想說1000可以吃頓好的欸，就算了；但若是刷卡的話沒想太多就敗了...（常
作者:
manieliu (勝利是獨一無二的)
2017-05-23 16:08:00看你消費額啊，餐飲人均150那當然不勉強，300以上的話
不過話說，要消費者付刷卡手續費，有沒有違反一些商家與銀行的約定啊？@@
作者:
lookers (實體店面 貨到付款 宅配)
2017-05-23 16:18:00就跟你說 就算有違反也對事情沒任何幫助 很難懂嗎
作者:
abudi717 (å™å¸ƒä¸)
2017-05-23 16:26:00所以我都去可以刷卡的店，要加%就上網買
作者: monkeyboy234 (猴子) 2017-05-23 16:32:00
你20個顧客裡面有一個因為刷卡才來的你就回本了，至少我自己遇到不能刷卡東西又沒比別間便宜的就不買了
作者:
bxxl (bool)
2017-05-23 16:50:00你可以選擇要不要買,老闆也可以選擇自己做生意的方法
作者:
chimyuan (chimyuan)
2017-05-23 16:51:00我個人現在幾乎只去可刷卡跟手機付款的店 皮夾大概維持兩千以內的現金而且可以花超久 不能刷卡我完全不想消費
作者:
gottsuan (ごっつぁんです)
2017-05-23 17:00:00你覺得可以刷卡和現金價比較低哪個吸引人?只選刷卡是因為現金價沒有差吧 有優惠小利就不同了如果現金較便宜 大部分人寧願付現不刷卡吧 這不就表示店家收卡對增加收入沒有太大幫助 那拆卡機對店家也沒差
??????? 不能幫忙店家增加營業額 ?????????你覺得客人因為不能刷卡而不來消費 還會特別來告訴
作者:
gottsuan (ごっつぁんです)
2017-05-23 17:04:00除非你願意接受刷卡比現金價貴 要不然大部分人都付現吧
作者:
gottsuan (ごっつぁんです)
2017-05-23 17:05:00我會付現啊 如果有價差 所以店家收卡沒有增加我意願反而是因為收現金減少收單費反映到售價有吸引力
作者:
pilot1982 (173-72卻覺得瘦好多)
2017-05-23 17:07:00我刷卡刷習慣，消費吃飯都會優先考慮能刷卡的店，皮夾裡常常放不到五百
商品如果同質性高 我幹嘛鳥你現金價便宜?隔壁可以刷我就去隔壁刷啦你如果賣的東西有不可取代性 啥付款方式都沒差
作者:
a0913 (沒救的貓奴)
2017-05-23 17:10:00百八 直接不給刷...
作者:
gottsuan (ごっつぁんです)
2017-05-23 17:10:00樓上意思是同質性商品 你會選擇可刷卡而不是現金價較低?我覺得只要現金價有價差 就有比可刷卡更大的吸引力
你只拿個體經濟學純粹價量來比 現實世界又不是這樣台灣的店八成以上都是能刷/不能刷兩種這種付現金比較便宜 通常就是檯面下的事 也不常見
作者:
gottsuan (ごっつぁんです)
2017-05-23 17:15:00對店家來說 收單費2%的話 我現金價98% 成本一致 收現會
把零錢麻煩 延後付款 刷卡回饋 機會成本 算進去你現在就是在討論 你必然要在此消費的狀況那就是叫做不可取代
作者:
gottsuan (ごっつぁんです)
2017-05-23 17:16:00比提供刷卡有吸引力 這樣表示店家提供刷卡沒有比較優勢
作者:
gottsuan (ごっつぁんです)
2017-05-23 17:18:00那就要問一樣的問題嚕 同質的情況下選哪個
直接不去消費 還輪得到什麼現金少付2%這關?能多吸引不願付現的客人消費 這還不叫優勢?如果信用卡在現實世界沒優勢 這東西根本不會出現
作者:
gottsuan (ごっつぁんです)
2017-05-23 17:23:00能吸引不吸引難說 我是覺得價格優惠比較吸引
作者:
leocc70 (Go gO GO)
2017-05-23 17:24:00那麼會講，車子和房子不會刷看看
那是你覺得阿 我就不這麼覺得 上面p大也不這麼覺得現金優勢比天高 那信用卡誰要用? 你來這板幹嘛?
作者:
gottsuan (ごっつぁんです)
2017-05-23 17:27:00p大好像也沒說同性質有價差情況下怎麼選擇囉
那你說說看 你的假設是現金因為成本低 所以價格低所以大部分人都會選付現那今天信用卡是這麼出現在這個世界上的? 完全沒優勢那請問你有信用卡嗎? 付現便宜這麼棒 為何要辦?
作者:
gottsuan (ごっつぁんです)
2017-05-23 17:30:00我認為 毛利超過一定比例以上後 2%的影響不大店家就願意吸收這成本另外像廉航 刷卡結帳直接就列信用卡交易手續費 有銀行說不行的嗎這還比店家那種現金價折扣的明顯就是轉嫁給你付並趁機賺另外還有另一篇提到的規費 手續費也是明列外加
作者: Skabo (kaka) 2017-05-23 17:37:00
如果台灣只用信用卡的消費者夠多 沒裝刷卡機的店家就活不了如果喜歡用現金的客人夠多 店家就懶得裝會讓自己少賺的一切不就是市場機制嗎???至於大部分的人用甚麼除了成本考慮以外更多時候是習慣
作者:
gottsuan (ごっつぁんです)
2017-05-23 17:39:00除非台灣變無現金社會吧 要不然付現永遠是個選項
作者: Skabo (kaka) 2017-05-23 17:39:00
信用卡這麼棒為什麼還是一堆人付現 阿就習慣了而已XD並不是說比較好一點點的東西就一定大家都會用阿
作者:
gottsuan (ごっつぁんです)
2017-05-23 17:40:00公平作法是收單費一邊一半 看這樣有人願意嗎
作者:
gottsuan (ごっつぁんです)
2017-05-23 17:42:00不吃這套就不會有這個文了
"如果現金較便宜 大部分人寧願付現不刷卡吧"這篇文只是一個人發 講這種話你有統計過嗎?
作者:
gottsuan (ごっつぁんです)
2017-05-23 17:43:00刷卡提供的價值還不到現金價的2%價差 所以才冒這文啊
但這篇文本身的問題是 你怎知不能刷卡損失多少客人?上面也有人說了 你多吸引一組客人可能就回本了你損失的機會成本是你不得而知的
作者: Skabo (kaka) 2017-05-23 17:45:00
你有沒有多吸引一組客人也是無法證明阿 商家自己評估而已
我確實也有幾間口袋餐廳只能付現 而我必去吃這就是不可取代性 但其他同質的平價餐廳 付現就懶
作者: Skabo (kaka) 2017-05-23 17:47:00
聽說悠遊卡抽的就少了 有請開店的人講解一下XD
我自己就可以證明了 我可沒說大部分人blabla我是說"一組"客人 我跟我朋友就是這樣一組"大部分人" 沒有一個合格信效度的統計 我是沒膽說
作者: Skabo (kaka) 2017-05-23 17:49:00
你說說而已 開店的人比你更在意這個多了他們自己會評估XD對我們來說只是一頓飯 對他們來說是營收 商家一定更認真考慮的~
我自己也有投資店面 不好意思 我也會在意討論板就是要討論 不用開這種網路大絕要這說都啥都不用討論 反正大家問題自己解決
作者: Skabo (kaka) 2017-05-23 17:52:00
大決? 不就是市場機制結果表現出現實是這樣
作者:
gottsuan (ごっつぁんです)
2017-05-23 17:53:00信用卡收單費好像1.8%-2.3% 悠遊卡可以談到1%以下
作者: Skabo (kaka) 2017-05-23 17:53:00
難道這麼多商家都這麼笨裝了就會多賺錢但跟錢過不去?
我有說每種產業 每間店都適合裝刷卡機....?我只針對這篇說"營業額沒增加"這點質疑
我支持Z大，我不會因為2％而改付現，因為很多卡的權益
那確實非常有可能 只要有客人來刷卡 為何不算增加?
作者: Skabo (kaka) 2017-05-23 17:58:00
所以裝了營業額會多的就是會裝 不會的就不會 不就這樣??
作者: Skabo (kaka) 2017-05-23 17:59:00
現實中有這麼多不裝的店 表示實際上對他們營業額影響有限
作者: Skabo (kaka) 2017-05-23 18:00:00
現實就反應在店家選擇給不給刷卡這個結果上 這麼簡單而已
依照樓上邏輯，現實中有很多店有裝，所以對他們營業額影響就超大？
作者:
gottsuan (ごっつぁんです)
2017-05-23 18:03:00本來就是這樣吧 店家有自由 消費者也有自由 店家轉嫁收單費是他的訂價自由 消費者接受就刷 不接受就不刷選擇不消費 所以最近幾篇這種文就很奇怪 好像強迫一定店家要負擔收單費才行 店家轉嫁你不去就好了
作者:
gottsuan (ごっつぁんです)
2017-05-23 18:06:00覺得現金價價差有價值 那就付現 要不然就去同質的店消費不用勉強店家也不用勉強消費者
一直都是自由選擇阿 我只是問原PO斷言營業額沒增加這句話怎麼來的 如果利潤沒增加 OK 我懂
Z大一開始論點就是覺得裝了可以幫店家增加營業額吧...
其他人雖然一直想打臉他結果卻提不出任何有力的反駁點
作者:
yorurin (夜凜)
2017-05-23 18:44:00就跟電子發票那台機器一樣，之前要用載具店家說他們撤掉了，因為一個月不見得遇到1個人用還要付租金…
作者:
pilot1982 (173-72卻覺得瘦好多)
2017-05-23 19:09:00舉例：定食8之類簡餐店可刷卡，自助餐之類只能現金，兩大一小前者大概4~5百，後者大概兩百，如果是假日我一定會選前者，平常日看心情。全聯vs美聯社，後者比較近，7分鐘vs2分鐘，但我都去全聯刷台新。消費模式會變成一種習慣，前陣子去日月潭纜車，身上只有一百又得知不能刷卡，那邊又沒ATM就很蠢，科科
作者:
luoren (風輕雲淨)
2017-05-23 19:18:00看個人吧 我喜歡的餐廳沒提供刷卡 我也還是會付現去吃信用卡支付只是多一種方便付款方式 因為沒這種付款方式就改變消費好像有點本末倒置例如為了刷卡多浪費5分鐘 除非刷大額 要不然你的時間還真不值錢
作者:
akiehls (progress)
2017-05-23 20:00:00拿現金對店家而言萬一收到偽鈔那損失就很大，這方面的成本不用考慮嗎?
作者: hchen0215 2017-05-23 20:31:00
那就撤啊 沒了就會付現金，不用顯得提供刷卡很委屈
作者:
luoren (風輕雲淨)
2017-05-23 21:37:00偽鈔風險在台灣和盜刷、刷卡機維護+手續費.等風險比要算小很多了
作者:
yewa45 (攸見。.....請小心心臟.)
2017-05-24 00:00:00我前老闆都是說要滿500才能刷，類似這樣確保利潤足夠付手續費。而買電腦現金價就是比刷卡價便宜，只是話術比較好
作者:
sbtiagr (星奇*天)
2017-05-24 00:17:00會習慣用卡的人身上現金就不會帶多啊.. 那就有可能付不出帳 那怎麼會不改變消費習慣呢?偽鈔不多但 小商家其實收到的偽幣不少
作者:
luoren (風輕雲淨)
2017-05-24 00:25:00習慣刷卡 現金當然還是不可少帶 沒去過的店總不可能都預設一定能刷卡 有時能刷卡的店 也可能會固障
作者:
lookers (實體店面 貨到付款 宅配)
2017-05-24 09:30:00偽鈔在台灣真得很少很少出現
作者:
terfd (柏拉圖式的聰明)
2017-05-24 10:52:00往往店家只看到被收2% 看不到更多的商機
作者:
fongse (小毛毛蟲)
2017-05-25 15:57:00阿你付現還不是跟你收服務費