Re: [問題] 花旗電話客服又不給寰旅世界轉悠遊卡了..

作者: yrchuo (阿榮)   2017-05-25 23:42:36
※ 引述《yrchuo (阿榮)》之銘言:
: 大家晚安,
: 看到大家都可以直接把寰旅世界卡轉成寰旅世界悠遊卡,
: 剛剛馬上打電話到客服去問.. 結果得到的答案是不能轉,都要加辦新卡,
: 那我問客服說可以把舊卡取消把哩程轉到新卡嗎?
: 客服是說可以... 我想問的是有沒有卡友是直接加辦新卡然後把舊卡哩程轉過來的?
: 很怕到時候辦了新卡,結果方丈又說哩程不能舊卡轉新卡,只能轉AM就悶了... = =a
: 謝謝大家!
: (然後客服又照例的在對話結束後開始推銷... Orz)
大家晚安,
更新一下,順便停止散播錯誤訊息,
不知道是花旗有人在看這一版,還是已經有人照我說的去問了花旗?
總之今天花旗客服打電話給我,要更正客服昨天晚上跟我說的狀況,
果然不出所料,
1. 還是沒得轉卡,就是得要辦新卡
2. 哩程果然不能舊卡轉新卡,一定得要轉到亞洲萬里通(只能說不意外...)
然後因為我本來有在花旗網頁要申辦新卡,不過沒有填完,
又有另一個客服打電話給我詢問我是否要辦新卡?
當然客服口徑一致的就是要我辦新卡,然後舊卡哩程不能轉新卡,
我就說這樣對我來說沒有意義,申辦意願就不高,
如果還有人想要轉卡的就再多試幾位客服吧,我是懶得轉了...
等LINE PAY 9%過了先轉用街口,然後再看哪張卡優惠比較好囉...
作者: kyle0510 (kyle)   2017-05-26 00:07:00
今天早上打過去直接mail轉卡申請書給我 完全不囉嗦 我是直接說要索取寰旅轉悠遊申請書
作者: esctacy (Kwei)   2017-05-26 00:46:00
其實他只是要你有時間猶豫而已
作者: Palladium   2017-05-26 01:57:00
不用跟那些菜鳥客服囉唆這麼多,直接下載轉卡申請書填好回傳即可,申請書我在板上分享過了~我約1週就收到新卡,原有哩程也是直接轉入新卡號帳戶下
作者: rushkid (如果有一天)   2017-05-26 05:15:00
我也早拿到新卡了 舊卡卡號消失且哩程併入新卡帳戶
作者: yukie813 (yuki)   2017-05-26 15:17:00
請問已轉卡的各位帳單有出年費了嗎?
作者: kyle0510 (kyle)   2017-05-28 02:47:00
剛剛登citi thank you reward 出現寰旅悠遊卡號末四碼跟里程轉過去了 然後原本那張已經跟客服確認被停掉 但還沒收到新卡啊啊啊

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