不知道版上有沒有這幾天剛好要透過自然人憑證辦卡的版友XD
這幾天看到臉書上狂打現金回饋卡,剛好之前報稅有申請自然人憑證,
想嘗試看看所謂六分鐘辦卡的高效率方法,
但我已經連續兩天都卡在自然人憑證軟體未安裝上,
我自己測試機器及驅動軟體都沒問題,
但花旗網站上一直感應不到,要我重裝自然人憑證軟體,
如果說可以當然OK,問題是,每次要去裝他的自然人憑證軟體,
就出現「伺服器連線失敗,請稍後再試,或檢查網路連線是否正常。」
我找了下原因,死在官網上CTBMoicaServiceInstall.exe這支程式喚不起
想請教下是否有成功安裝的版友能說一下怎麼解決這問題?
我打算明天問看看客服,如果無法解決的話我再分享下客服的回應!
先謝謝各位!
作者:
BayLife (BayLife)
2017-06-13 23:09:00我也是…昨天跟今天試了快10次
作者:
foreest (雨林)
2017-06-13 23:11:00我也是,今天晚上打算來申請,結果一直出現伺服器連線失敗,稍早有打過客服了,她說要請人檢查伺服器最快明天聯絡我...我也想請問有沒有人有保留這個檔案可以給我試試不過我是連那個程式都下載不下來
作者:
sanysc (海珊總統最不愛打仗)
2017-06-13 23:25:00我也是!試了三天都沒辦法下載!
作者: jung0 2017-06-13 23:28:00
我也是昨天開始申請 結果一直連線失敗 今天聯絡客服後跟我說沒問題 但怎麼試仍然是一樣 搞不清到底伺服器有沒有問題啊?
作者:
keefei (馡)
2017-06-13 23:39:00我也是遇到一樣的狀況 一直沒辦法安裝
作者:
foreest (雨林)
2017-06-13 23:45:00我電腦是win10,chrome、ie11、edge都試過了
上週四才用自然人還好好的,只是申請完後電腦開機右下角都會出現citi的憑證訊息,那是要怎麼清掉啊?
作者:
Go2 (勾兔)
2017-06-13 23:52:00msconfig
作者: catoqek (工作) 2017-06-13 23:56:00
我...但我是一直跳出快速辦理...按了2次還以為是之後才需
作者: catoqek (工作) 2017-06-13 23:59:00
要認證,就照步驟把資料填一填然後就......沒用到自然人憑證申請成功了orz 有種上當的感覺=..=
作者:
shaddle (我住在深海的大蘋果裡)
2017-06-13 23:59:00+1 應該是花旗系統的問題
作者:
qeven (EV)
2017-06-14 10:14:00不能用~~~~
作者: moonread 2017-06-14 10:33:00
上禮拜申請+1 沒有遇到問題
作者:
foreest (雨林)
2017-06-14 12:12:00系統修好了!申請完成~