[心得] 關於全聯的消費(gogo及lina pay)

作者: dieyoung (A濫)   2017-07-25 02:56:28
小弟是中國的活存戶,今年1月皮包遺失、去補辦提款卡時,
辦了line pay VISA金融卡,這半年用下來,還不錯。
不久前,去辦了台新gogo卡。有了台新gogo卡後,在生活中
的消費,就會開始和line pay卡比較:這一筆消費,用哪一
張回饋比較多。
gogo卡持卡至今月餘,為了搞清什麼消費算網路消費有回饋
2%、什麼消費綁定Richart有回饋1%,我這期間至少打了20
幾通客服;出發點很簡單:一次搞懂,免得之後出帳發現沒
有回饋,再來靠北。
由於常去全聯消費(別鞭我,酒賣很便宜.....),這半年都
使用line pay VISA金融卡,很清楚回饋是1%:LINE PAY的2%
有排除全聯,但是第一年全通路都有算1%,所以例如在全聯買
200元的東西,LINE上面的LINE POINT就是多2點這樣。
有了GOGO卡後,去查了一下,確定GOGO卡的網路消費加碼2%
回饋是沒有全聯的(廢話);另外,官網說明也說了,一般
消費亦排除全聯,也就是說一般消費的0.5%也沒有。
但是,我想到一個問題:用gogo卡去全聯消費,出帳時用Ricahrt
付款,那是否有1%回饋?
如果有的話,那去全聯消費用gogo卡和line pay卡都一樣,
就是回饋1%;如此一來,我去全聯就會使用gogo卡了。原因
如下:
用gogo卡是月底結,用LP VISA卡當場扣款。前者結帳日付款,
比起後者直接扣款來說,把錢多放在銀行幾天,生個幾毛利息
錢(別再鞭我,時機歹歹);
剛辦gogo卡,多用它來消費,累積信用;
我很想看卡片上狗狗的領帶發光的樣子。
於是卡剛發下來的時候,小弟便致電台新客服。得到的答案是:
若信用卡帳單用Richart繳款,全聯的消費款項有算1%回饋。
對了,台新的客服真的超難等,白天時段等五分鐘以上是常有
之事,後來我都半夜打(也就是因為剛剛打去客服,現在才會
上來發文)。
聽客服這樣一說,我這一個月去全聯都刷GOGO。
前幾天,帳單出來,直覺一看不太對。前陣子有位很屌的網友,
寫了一個網頁程式,就是可以匯入帳單,試算回饋多少。小弟
我用了一下,跑出來的結果:全聯消費在Richart部分回饋都是
0。
於是剛剛半夜一點,打去客服,想再確認全聯的消費怎麼算。
結果得到的答案是:
「請問您國小畢業學校是?....電話號碼........。是的,
全聯消費除了沒有一般消費0.5%的回饋外,也被排除在綁定
Ricahrt的1%的回饋上喔~」
幹你媽那之前客服是講幹話逆?
其實這個問題,不止在台新上發生,在中國信託上也是。
過去我的手機費(台灣大哥大),是設定從匯豐的活存直接
扣款。如文初所說,辦了LP VISA卡後,想說改成用中信LP
來扣手機費好了。一個月扣1000元,一年扣12000元,3%
也有LP360點,不無小補啊~~
結果打去問中信客服,對方斬釘截鐵的跟我說:電信費不適
用LP回饋。
我說,我看過你們的條款,你們電信項目有排除中華電信,
但是沒有說台灣大哥大啊?
「就是沒有喔!」
於是,我就繼續用匯豐扣繳台哥大電信費。
上個月,在官方網站上看了條文,越想越不對,於是又打去
中信客服;結果,這次得到的答案是:
「台哥大帳單有3%回饋喔!」
我姑且信之,馬上上台哥大網站,異動改成用LINE PAY扣款。
但自己有給自己心理建設,就是不會有回饋。
結果這幾天打開LINE POINT,幹,台哥大的手機帳單還真的
有3%回饋。
所以這些客服到底在衝啥小啊!!!??
本板首PO,還請各位大大多多包涵。
作者: jefflin555 (196白白)   2017-07-25 02:59:00
標題看一下唷
作者: qqshiang (楓小翔)   2017-07-25 03:24:00
你運氣比較差吧XD,LP用到現在沒什麼問題,排除以外,無腦刷就是了
作者: garrson (asdf)   2017-07-25 03:30:00
最基本0.5%都沒有的消費,就更別提綁Richart的1%目前的全聯用悠遊/一卡通比LinePay的1%好多了台哥大可以網路繳費,用網路消費3%的卡繳不是更好?但我用大套牢選偶數日門市繳$1080(當預繳儲值)...拿8%+2%這個月還有搭配到聯邦android pay 50%(上限$200)
作者: gctseng (提姆)   2017-07-25 05:43:00
去辦一張玉山Debit 悠遊卡,年底前每個月有加值一次50元的回饋,每月初記得登錄就好,應該是不用像JCB悠遊一樣搶破頭
作者: edwin198338 (知足滿足)   2017-07-25 07:20:00
驚~全聯沒richart 1%
作者: sachung28 (00)   2017-07-25 07:24:00
台新客服如果說有1% 可以爭取這期回饋看看 通常客服會有錄音
作者: iYosemite (一整個宇宙換一顆紅豆)   2017-07-25 07:49:00
綁定Richart扣款就會有1%,基本盤就是0.5+1%不管有沒有扣成功(繳清),都有1%
作者: kcl0801 (kcl)   2017-07-25 07:50:00
一直說line pay visa卡 要不是再重看你的開頭才知道你指的是 debit卡...因為信用卡也是配visa 話又說回來既然你都能辦到信用卡 何不直接辦 line pay信用卡就好 還省得你糾結這堆 跟結帳日問題全聯被排除其實條款都有寫 http://i.imgur.com/iTCARbX.jpghttp://i.imgur.com/iTCARbX.jpg
作者: sachung28 (00)   2017-07-25 07:57:00
現在問題不在條款 在於客服給錯誤答案誤導人
作者: kcl0801 (kcl)   2017-07-25 07:58:00
沒有真正一張卡是無腦刷的 每家卡例外都一堆 學會刷卡前看條款比較重要 至於客服...我只能說台灣公司對於客服的要求大多是有人就好 一定要問客服保心安 就多打幾通 挑不同人問吧
作者: sachung28 (00)   2017-07-25 08:03:00
員工教育不足 銀行滿可能自認理虧補回饋另外有些客服真的對自家產品很清楚 客服能即時處理反應問題 還是有存在必要
作者: gctseng (提姆)   2017-07-25 08:44:00
綁Richart的1%加碼,前提是有符合一般消費0.5%,不像LP有全產業加碼1%為了綁Richart有沒有1%,那麼累幹嘛?現賺一卡通就2%了啊
作者: ccv1020 (我有一個沈杏仁)   2017-07-25 09:09:00
我很好奇常去全聯為何不辦花旗悠遊聯名卡?
作者: gctseng (提姆)   2017-07-25 09:13:00
樓上說的是,不過一次得消費300元以上才行
作者: ccv1020 (我有一個沈杏仁)   2017-07-25 09:14:00
悠遊扣款滿300送全聯300點,等於直接10%常去的話,稍為累積一下消費一次買,我都這樣
作者: tengobo (潶痞)   2017-07-25 10:05:00
謝謝 我還是無腦LP付好了
作者: pjung (PJ)   2017-07-25 10:19:00
客服不都這樣,每次打每次答案都不一樣
作者: travistoy (JJ)   2017-07-25 12:59:00
常買酒很容易超過300吧,辦花旗悠遊10%,就不用糾結了,而且時間到年底
作者: dastinc ( )   2017-07-25 13:34:00
其實台新客服自己都搞不清楚他家條款這不意外
作者: sotight (小J)   2017-07-25 13:34:00
愛去全聯 花旗悠遊卡扣款 沒有之一
作者: vivinty (迸裂)   2017-07-25 18:32:00
我之前也有問過,客服是說確定沒有噢!不過我幾乎都網購只有買牛奶才會去全聯,所以用狗卡沒優惠也沒差
作者: kiwiwoo (MI妮)   2017-07-25 21:47:00
請問如果用GP全聯也沒有10%回饋是嗎?

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