過了一個月,一樣的狀況還是存在,剛剛已經請家人自己去寄信給悠遊卡客服了,順便回
報一下我自己上個月寄信反應的後續
上個月我加辦了三張玉山,一張中信,想當然,全部都查無卡號,就在s大提醒下寄了四
封信去碰碰運氣(全部都是有登記沒成功的),客服在兩個工作天後回信,兩玉山一中信成
功補登,玉山沒成功那張是因為後來卡片有問題又換卡,不過其實也用不到那麼多張,以
上給大家參考
我要來幫我的新卡寫信囉~
(就說要從舊卡開始登錄,就是手賤啊哈哈XD
※ 引述《staedtler (鐵甲武士)》之銘言:
: 我今天中午寫信給悠遊卡公司,
: 剛剛收到返信,
: http://imgur.com/a/0mGIH
: 您好:
: 感謝您的來信。
: 經相關單位承辦人員表示因系統異常,當月(7月份)本公司將個案處理卡號: 補登錄事
宜。
: 提醒您,麻煩請您務必於本月份(7月) 使用自動加值新台幣500元,可獲得10%現金回饋(
: 即新台幣50元),本活動每卡每月最高回饋新台幣100元,
: 以上說明,感謝~
: 如果有嘗試登錄,卻因為查無卡號而失敗的板友,
: 可以寫信向客服詢問,如果有紀錄應該可以個案處理。
作者:
garrson (asdf)
2017-08-01 14:40:00要在系統上曾經有登錄,但被拒絕的紀錄(應成功但失敗)純粹因為網路塞爆一直失敗,就不會理你了
作者:
gctseng (提姆)
2017-08-01 15:04:00看看今天發生這個問題的人有多少? 我連新卡都還没輪到就額滿了
作者:
wi22900 (wi229)
2017-08-01 15:30:00我的是7月底辦的卡,可是有申請成功耶(台新玫瑰),悠遊卡也沒加值過
卡號無效寄信客服處理,查詢就登錄成功,只是要等幾天。
作者:
Raidinfo (Rin KaKi)
2017-08-01 18:11:00兆豐七月底的也可以
作者:
colamaz (COLA)
2017-08-01 20:44:00我7/2x申請的台新,7/31昨天開卡,今天也有登錄成功
作者:
yo1005 (殺手報名中請看板)
2017-08-01 21:30:00玫瑰新卡成功+1
作者:
betty921 (雲 風 天空)
2017-08-01 21:34:00今天寄信,被拒絕了
作者: cmjan0608 (cm) 2017-08-01 22:33:00
etag新卡成功+1
作者:
gctseng (提姆)
2017-08-02 10:02:00可能會延後到九點半才額滿上面推錯文,歹勢