花旗饗樂卡的其中一項權益是持卡滿周年生日享王品集團第二客半價
突然想到我的花旗饗樂卡已經辦了快六年了
只有在第一年的時候有拿到買一送一的優惠券
之後每年生日就甚麼也沒有收到
請問這樣正常嗎 ? 是否是每年生日時要主動打客服電話去索取才會給 ?
謝謝

今年有收到！上週日開心去吃，付款時限平日...殘念

持卡4、5年了，也從來沒收過ˊ_>ˋ

沒有更新手機號碼？記得第二年開始是發簡訊

yes sir方丈很賊,要討才有,立刻發訊。有玉山世界把費1+1後就從沒吃過王品75折XD我有4張饗樂,也是發1簡訊,(猜)生日75折可同時吃幾攤XD

我也沒有收到...

我之前也有同樣情況,跟客服更新手機號碼後就有收到簡訊了

我也是。去年根本沒收到，下個月生日，這個月也沒寄來...

打電話才有+1

每年都沒收到，都是自己打電話去申請補傳

電話沒改過 只有第二年有 很多年沒收到了

第二年第二客半價好像是前年年中才有的？去年有收到簡訊

每年都要自己打電話去要= =

打電話去要才會給

每年都有收到簡訊 雖然只有買一送一有用過XD

第二年都發簡訊！

剛看2016有收到，2017沒有，是不是沒用到他懶得發送了

+1要打去要才有，還說因為你取消行銷所以沒收到

所以打去就會補傳嗎？我以為只有第一年有買一送一的優惠………打錯了…是第二客半價優惠

原本是只有第一年買一送一 第二客半價是後來加入的優惠

我好像辦卡七八年沒收過簡訊，繳款簡訊倒是會寄xd

看推文長知識，原來第二年以後要自己打電話去討，難怪我持卡n年，只拿過第一年的買一送一！一樣也是生日前才會寄送嗎

剪了花旗卡會不會難辦阿 好想剪 但是版上又說會難辦

打電話才有+1 但是方丈嘴硬不承認

打電話才給+1 for N年。然後客服還會嘴硬的說有寄送！

打電話要才有，後來也懶的要，不吃而已

沒收到，打電話去討不到就剪卡了

關閉行銷電話簡訊的話，生日簡訊也可能被擋掉不會發送喔～

有朋友辦三次剪三次了，我猜今年會挑戰第四次都吃過了，沒特別想吃，也沒收到簡訊，懶得去要XD

要打電話去要才有

我連第一年的買一送一都沒收到