Re: [問題]樂天繳保費問題?

作者: tinyfish (小魚)   2017-08-26 11:19:14
※ 引述《tinyfish (小魚)》之銘言:
: 想請問各位大大
: 今天打電話問客服有關上次free style 2%回饋問題(8/18-8/20)
: 起因是我用8/18到保險公司用樂天卡刷卡
: 因為聯邦銀的經驗(我知道保險公司都會延後請款)
: 因此入帳日會被改掉,果不其然被改成08/21
: 於是打電話問客服,客服的答案是(令我震驚)
: 保費屬於代收帳款不算回饋@@
: 我之前一直以為保費是有回饋的@@
: 因為看活動注意事項都沒提到保費不算
: 只有寫{各項代繳帳款,不過舉的例子都是公家單位的,沒有提到保費阿}
: 不知道各位大大的經驗??
剛剛再打一次樂天客服,他們的回答是
從七月一日開始,保費屬於代收帳款
他們內部開始請客服宣導,他們的認知是以前保費本來就是代收帳款
以前的回饋都算是多給的,最近才發現問題@@
所以之後要用樂天卡刷保費賺回饋的板友
可能要先三思
作者: tinyfish (小魚)   2017-08-26 11:21:00
我之後應該都會用line pay信用卡吧 3%穩穩賺
作者: thoms (快樂最重要)   2017-08-26 11:23:00
果然...一直問一直問 就被改調了...
作者: tinyfish (小魚)   2017-08-26 11:27:00
不是一直問@@是七月一日開始的
作者: smallshow3 (小礸)   2017-08-26 11:28:00
7月1日就排除啦,不就好險有問
作者: tinyfish (小魚)   2017-08-26 11:29:00
對我來說,當鴕鳥並不會比較好,反而期待他們說清楚不然之後大家一直刷,他們又不說,其實會更幹吧@@
作者: skylooker (史蓋)   2017-08-26 11:30:00
感謝 最兩天原本也打算用樂天卡刷保費
作者: smallshow3 (小礸)   2017-08-26 11:30:00
有時候就問不清楚...像國泰偷改回饋
作者: tinyfish (小魚)   2017-08-26 11:31:00
我們可以有更好的選擇阿,總比不問,還傻傻地以為有回饋anyway,thoms大大不是針對你,我只是氣樂天改又不寫清楚講明白,讓我損失快一千元
作者: g666666o (魚)   2017-08-26 11:51:00
你可以用活動網頁和樂天爭取一下,改掉應該要寫出來的
作者: thoms (快樂最重要)   2017-08-26 11:53:00
我是說 普羅大眾一直打去問 樂天覺得這叫漏洞當然會改掉
作者: tinyfish (小魚)   2017-08-26 11:53:00
我用活動網頁跟他吵過了,他一直死咬著他們的認知
作者: thoms (快樂最重要)   2017-08-26 11:54:00
"一直問一直問"這句話 也不是針對原PO
作者: tinyfish (小魚)   2017-08-26 11:55:00
客服就是一直鬼打牆,覺得那本來就是代收@@
作者: thoms (快樂最重要)   2017-08-26 11:56:00
沒寫清楚就是他們的問題啊 一直說7/1就改了 樂天還真是好笑要這樣擴大解釋 他們乾脆說所有消費都是代收好了 =_=
作者: myshch (微資女( ̄□ ̄|||)a)   2017-08-26 12:37:00
還是感謝原po現在寫出來,本來也差點要刷這張繳保費了@@
作者: aq2272353712 (阿一8 )   2017-08-26 12:47:00
推保險代收
作者: mingzong (這才是生活!)   2017-08-26 13:08:00
有時候真的就是低調用
作者: kelvinjolin (Number (n)ine)   2017-08-26 14:40:00
也是感謝 原本已刷line pay想改樂天...
作者: givemefun (快樂不是種東西 是個方向)   2017-08-26 15:05:00
最近要刷汽車產險 打客服問也是說已排除 >"<
作者: yi720 (momo)   2017-08-26 17:04:00
前幾天才用樂天刷保費...囧
作者: xmsevetl (.......................)   2017-08-26 18:14:00
若可網路繳華南icash那張有2.5%(上限一萬
作者: TTNJ (K72)   2017-08-30 11:25:00
喔不..我上個月剛用樂天繳完保費

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