[閒聊] 樂天分期

作者: zazazas (心酸XD)   2017-09-09 02:40:50
樂天信用卡分期最晚一定要在結帳日18:00以前辦理完成,但是樂天的關帳時間是23:59,
要操作樂天分期要注意請款時間,萬一店家是在結帳日18:00-23:59之間請款那麼不但無
法分期還會直接出帳。
我9/2消費一筆帳款要作分期,等到9/5結帳日遲遲沒有看到此筆消費入帳可做分期的動作
,以為會等到這次結帳日過後,沒想到還是認列在帳單上而且請款日是9/5。
洽詢客服後才知道關帳時間是結帳日當天23:59,
我的情況是因為商家請款在9/518:00以後,所以我在18:00以前看不到可以分期的款項然
後直接出帳。
想要用樂天分期者要注意這段時間差。
作者: ulirugo2 (小K)   2017-09-09 10:54:00
我之前也是碰到一次 同時三筆款項都在那段時間請款 帳單爆增三萬多塊...後來只好改用帳單分期方式 不過這樣就沒回饋了吧?
作者: mazemz (勒勒)   2017-09-09 03:02:00
可以打給客服說明狀況,讓客服人員幫你設定未出帳分期一開始可能會說等未出帳呈現再分,你就跟他說會關帳來不及試試看。當初我講時第一個客服不會弄只好算了,沒想到另有客服回電,說可以設定,只是設定稍微花費一些時間,後來也確定有成功
作者: zazazas (心酸XD)   2017-09-09 03:34:00
現在已經出帳在應繳帳單了 囧一開始客服搞不清楚狀況認為我只是要達到分期目的的奧客(?),後來經過溝通知道我只是想表達樂天並沒有告知客戶有這樣的問題存在一開始客服還認為我應該跟商家喬好請款時間,因為樂天是被動接受請款時間無法處理
作者: kcl0801 (kcl)   2017-09-09 08:00:00
自動分期好像無此困擾
作者: puyopuyo (撲由撲由)   2017-09-09 23:50:00
我這個月也遇到 9/5 17:00查還沒有 結果9/5結帳日有出帳少一筆 6XXX的分期

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