你好
在下用VISA 金融卡在Amazon.美國消費，也遇到同樣的問題。
我已經傳真給他們N次了 能想到的方法都試了
他們只回說傳真不合格。也沒解釋什麼原因QQ 無言
找線上客服，都說會有專員跟我聯絡，然後就沒下文了
真的心恢想放棄了~~
請問大大最後有解決問題嗎？傳真什麼資料？ 謝謝~
※ 引述《ic611277 (OnDay某襪)》之銘言：
: 今天在amazon.jp上買了四樣物品(CD兩張、海報一張、人物設定書一本)
: 因為我是用金融卡，也輸入了卡號
: 之後amazon.jp來信說我的帳戶被鎖起來了，要傳真到他們那裡才能解鎖
: (小弟我英文爛只看得懂皮毛)
: http://i.imgur.com/EYf5jXC.png
: 請問我該傳什麼證件給他?還是有相關的表格?
: PS.他說會傳真給我，可是我頂多去7-11傳真給他..
作者:
alex1973 (alex1973)
2017-09-22 13:48:00你先把 Amazon 寄來的信貼出來啊, 上面應該有寫吧然後這跟這版的關係是 ?有 IntlShopping 版
作者:
alex1973 (alex1973)
2017-09-22 16:05:00那 Amazon 說你傳真那邊不合規定 ? 對帳單上面有地址嗎現在電子對帳單最常遇到的麻煩就是, 上面一般而言是沒有地址的
debit card也可能是銀行擋住不讓刷，試試問銀行客服
Debit card也太麻煩... 可能附上英文對帳單吧
作者:
cityport (馬路不平避震故障)
2017-09-22 21:33:00客服是印度人，看不懂中文只會直接退，不會理你的
作者: v620thccyi (小段) 2017-09-25 11:40:00
不是amazon有中文客服嗎......