前天直接打到中國信託的語音剪卡，
按照指示按一按，
想說可以直接剪卡，且我中國信託的卡
有5張，想說剪一張的話應該不會留
人...
結果居然還是轉到專人那邊去了，
我:我想要剪卡...
專員:這張是想享卡，妳確定要剪卡?
我:對。
專員:那我幫妳取消卡片...
專員:妳的卡片是附掛icash功能的，請
問裡面的餘額還有嗎？剩多少?
我:我沒有查耶，不知道剩餘額多少...
專員:我卡片已經幫妳取消，麻煩妳把
卡片剪一角、勿刮傷晶片寄回來，並且
填好折讓單...
我:那折讓單你會寄到哪裡?
專員:(不耐煩貌)寄到妳的公司...
結果就掛掉電話了。
因為是第一次剪卡，看版上大家剪中信
的卡都是打完電話就好，不知道是不是
因為我的icash還有餘額，才要寄回卡
片嗎？感謝大家!!
BTW,想享卡真的名副其實的買包卡，
年費繳了之後，本來想說有虎航優惠可
以出國，結果想出國了，優惠卻沒了...
雞肋啊啊啊…
我都餘額用完才剪，中信記得不用寄回語音剪卡已經不能用很久了，都會轉到專員
作者:
gctseng (提姆)
2017-10-07 13:58:00icash 的部份，到ibon 手動停用即可。再待餘額入帳，再打到中信停卡。之前停元大及大眾icash的經驗，大約二週左右餘額會入帳
作者:
LabaK (唬爛伯)
2017-10-07 14:08:00我9/22才語音剪卡 何來很久不能用？只是附掛的icash等等還要去電停用就是
作者:
DID5566 (趁亂出院)
2017-10-07 15:33:00中信用智慧文字客服剪卡
作者:
nthomas (ä¸è¯éšŠ..真的很棒)
2017-10-07 16:03:00買包卡的原因是？
作者:
gctseng (提姆)
2017-10-07 16:06:00出國買包？
作者:
horusli (horusli)
2017-10-07 16:07:00首刷送聶永真的包包，很多人衝著這點辦卡
作者:
gctseng (提姆)
2017-10-07 16:20:00喔，如果只送包包而沒有優惠，真的是買包卡了
因為我每次語音剪卡都轉到專員，也不知道為什麼。從來沒有語音剪卡成功過，做半套吧。
作者:
siopp (人蔘阿~)
2017-10-07 17:03:00因為有餘額所以會要求寄回，我上次是跟他說不想寄回，要等45天退款也可以
作者:
pz5202 (tata)
2017-10-07 20:30:00問一個問題 為什麼中國信託的客服態度都那麼差啊......
作者:
sanshin (三振)
2017-10-07 20:34:00不會覺得中信客服差耶..之前要剪卡，勸退勸超認真反而國泰語氣爛，問問題而已，好像欠她幾百萬中信不論客服或行員，品質都好過國泰高雄民權的國泰，整個像上世紀的產物..
作者:
i01349 (炭本先生)
2017-10-07 20:55:00最近一次去電中信，只覺得對方很菜，什麼都要查詢後才能回覆；台新晚上12：00後的也一樣。兆豐則是沒精神又冷淡。
作者:
tea80149 (自由自在)
2017-10-07 21:27:00我剪卡等客服等超久,但遇到的態度都很好
作者:
lookers (實體店面 貨到付款 宅配)
2017-10-07 22:15:00說中信客服差的一定沒用過花旗
作者:
sanshin (三振)
2017-10-07 22:20:00看來中信把一線服務人員放到剪卡區了XD前發卡王大概很怕剪卡吧
可是我想享卡打電話停卡很順利耶，附加一卡通餘額說也是直接回沖入帳單，我上週剛處理完成補充：不用寄卡回去
作者:
chiaohu (tiger)
2017-10-07 22:55:00我前幾天才語音剪掉中油卡完全沒轉接到專人。。。
聶永真包包+1 有用到虎航免托運費 還有hotels.com 88折！
中信客服應該除了金融圈 放到各領域都超優質的...人又多很容易就接線到 現在還有網路客服
作者:
ORK 2017-10-08 00:11:00中信還有人辦喔XD
作者:
loveama (阿帥)
2017-10-08 00:37:00我還正想辦中信，但不知道哪張當第一張好xd
作者:
Mihro (Mihro)
2017-10-08 01:00:00我也想剪 完全沒用處了 還要年費
作者:
kabor 2017-10-08 07:14:00基本上剪卡時候就是要嗆客服，讓他們覺得他們卡片廢到一定要剪，每個客服都覺得我說得超有道理，就乖乖幫我剪卡了
作者:
taller (要堅持下去啊啊啊)
2017-10-08 11:16:00我現在最賭爛的是澳盛的客服，倒了也好
中信客服差? 我相信有 不過用過澳盛和花旗 就知道了中信我打的感覺是 10個有8個OK 已經還算不錯了
中信客服真的是訓練有素耶，還沒遇過口氣不好的，之前遇過花旗客服直接嗆客戶
作者:
cset223 (cset)
2017-10-19 01:17:00中信客服很棒欸，台新我辦卡兩年客服還沒打通過，無奈