[閒聊] 花旗客服回覆pchome刷卡金活動

作者: jerrycarol (逢甲小王)   2017-11-18 16:46:33
我打電話詢問客服15號滿25000送4000活動是否有在名單內
客服回答有在名單內
只要符合金額 期數即可獲得回饋
老婆打電話詢問
得到的回答也是相同
但是老婆繼續問排序多少
客服不願正面回答
追問後才得到兩千多號的順序位
說很多人都點了好幾項活動
等統計後可能在四百名名額內
客服這樣的迂迴回答讓我覺得感覺不是很好
作者: lookers (實體店面 貨到付款 宅配)   2017-11-18 17:30:00
怕的話就刷退 GOGOGO
作者: d87313 (阿沛)   2017-11-18 17:21:00
之前跟客服確認有登陸到friday錢包10%回饋,卻沒有回饋,他說因為我太晚刷@! 大約是6號刷的。
作者: generally (滾來滾去)   2017-11-18 17:12:00
怕的話就退刷吧,讓大家少幾個搶名額不用一直問客服請各位盡量退貨退刷,感謝^^
作者: bunnyer (lililala)   2017-11-18 17:10:00
跟我打客服得到的回答不同,9號登錄的第一波說每個人都可以登錄,無法依登錄成功來判斷是否滿額
作者: flyfly168 (fly)   2017-11-18 17:08:00
包含家人 登過花旗10次以上活動 都有回饋到 算蠻大方
作者: generally (滾來滾去)   2017-11-18 17:07:00
結果用了七年多都沒壞
作者: flyfly168 (fly)   2017-11-18 17:07:00
以往的經驗都會說 額滿就關閉登錄選項 所以有登到就有
作者: generally (滾來滾去)   2017-11-18 17:06:00
先跟你打預防針我去買電子秤時,老闆也跟我說這個很快就壞掉哦
作者: flyfly168 (fly)   2017-11-18 17:06:00
其實花旗都說了 有登錄到 符合金額 期數就會回饋~
作者: qoo770819 (qoo)   2017-11-18 16:59:00
花旗真的算好了 名額比較多,滿額也會關掉,不像台新國泰 呵呵
作者: generally (滾來滾去)   2017-11-18 17:05:00
根據我經驗,只要在官網上有登記到都會回饋哦by我-刷4年多的花旗客服這樣回答正常,他怕到時沒有他要賠
作者: terfd (柏拉圖式的聰明)   2017-11-18 21:10:00
他那登錄法就是跟你說我名額超多根本不用怕
作者: cokelon (cokelon)   2017-11-18 21:19:00
花旗登錄要截圖,之前friday錢包常漏回饋都要打客服討才可以,有一次就然跟我說沒登錄,整個問號
作者: d87313 (阿沛)   2017-11-18 21:29:00
cokelon 客服說登陸到也會再看消費順序耶
作者: cokelon (cokelon)   2017-11-18 21:33:00
因為那時候客服說名額滿了就會關閉,結果沒關閉我還去登錄消費,忘記截圖就少了80元回饋
作者: kiwimavis (咚咚咚咚......)   2017-11-18 22:01:00
所以現在到底能不能回饋呢?問兩個客服回答的答案都不同....
作者: lookers (實體店面 貨到付款 宅配)   2017-11-18 22:02:00
刷退
作者: generally (滾來滾去)   2017-11-18 22:11:00
刷退啊、還用我教
作者: aq2272353712 (阿一8 )   2017-11-19 01:17:00
有登錄過花旗沒回饋,原因是已滿,所以不一定都有回饋,滿惹就沒有
作者: smallshow3 (小礸)   2017-11-19 01:18:00
花旗都固定登錄2次以上...
作者: ERDDD (err)   2017-11-20 13:28:00
奧客
作者: leafchi (大大笨葉)   2017-11-20 23:11:00
請有登陸的卡友再致電跟客戶確認,我登錄截圖的時間明明是12:13分,客服確說他系統看到的時間是1:30
作者: yunglan0719 (山風。雋永)   2017-11-21 09:48:00
退刷就好
作者: guitar331 (^^)   2017-11-21 23:13:00
我登陸兩次 沒截圖打去問他說我一點半才登陸 明明就12點半以前
作者: egoing (e加)   2017-11-23 01:12:00
我12點02分登錄,花旗回復12點41分
作者: ok8829 (Deutschland)   2017-11-23 16:46:00
12點04分登錄,花旗回復12點44分,客服還說登錄失效,因為前面還有很多人
作者: inout (inout)   2017-11-24 04:25:00
12:01登錄(有截圖),問客服沒登到4000,只有登到1111、111。

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