[問題] koko combo 申請出現問題

作者: future8689 ( 聊聊吧..(進步再進步))   2017-11-25 09:45:53
請問大家用koko app申請都很順利嗎?
我遇到二個問題
a. 11/24凌晨app連續當了5次就不能登入申請
b. 11/25早上九點申請到設定帳號密碼出現,
程式執行錯誤請重新執行或洽客服人員
但是重新執行還是一樣錯誤,
客服人員說系統部門要星期一才能處理
大家有遇到嗎?還是純粹我人品不足!!
作者: how913 (X)   2017-11-25 09:50:00
今天凌晨三點申辦koko帳戶一切順利…
作者: smallshow3 (小礸)   2017-11-25 09:53:00
手機性能和wifi強弱(我不開wifi時,連登入都不行)
作者: windcrespo (Navas)   2017-11-25 10:06:00
我是遇到到了設定帳號密碼那邊,顯示格式錯誤,請出重新輸入,或洽客服人員,試了各式各樣帳號密碼都無效...
作者: how913 (X)   2017-11-25 10:09:00
可能密碼連續或重複吧,這我也有遇過,換了組密碼就OK
作者: beast (小頭)   2017-11-25 10:18:00
我也是帳號密碼一直說我錯!!
作者: jimcrose (真實的自我)   2017-11-25 10:21:00
遇到同樣問題+1
作者: WilliamXZ (浮游少年)   2017-11-25 10:28:00
我也是b 客服叫我晚點再試
作者: paleblue (轉個頭 就能看到幸福)   2017-11-25 10:32:00
帳號我是把第一個英文字改成大寫,就沒問題了喔
作者: nemask (傻兔兔)   2017-11-25 10:39:00
24號 APP 當機五次, 今天上傳成功進網頁自然人憑證驗證又被簡訊認證5次上限卡住, 應該先偵測讀卡環境再傳簡訊設計app和網頁的程序猿不知道是誰, 帳號密碼規則也不明確自己測試規則, 帳號要英文加數字, 密碼不可包含"koko"字串
作者: ramora28 (Robert)   2017-11-25 12:20:00
我做完自然人憑證後,網頁說我無法線上開戶,昨天打客服說會再聯絡我,到今天也沒有打來。https://i.imgur.com/EPlcIZl.jpg
作者: aiyumi (aiyumi)   2017-11-25 12:33:00
也是帳號密碼一直說我格式錯誤 試了各種組合都一樣不行
作者: polljk (Byebye)   2017-11-25 13:06:00
一樣卡在這裡
作者: dadan (打蛋)   2017-11-25 16:10:00
我是自然人憑證一直無法順利讀到 用政府平台又很正常
作者: yen924 (yen)   2017-11-25 18:40:00
我早上也是!但過了幾小時後再申請就成功了
作者: po19365 (Ego)   2017-11-26 19:56:00
IE 用自然人憑證認證 一直失敗 QQ
作者: piscesanitas ( 我,就是今天早上一個女)   2017-11-27 00:04:00
ramora28我的狀況和你一樣,客服告知我要到分行驗身我去分行驗了1小時終於成功...(期間還遇到上傳失敗)
作者: ramora28 (Robert)   2017-11-27 07:47:00
感謝24樓分享,看來真的要跑分行一趟了。
作者: thisgo (尋夢園)   2017-11-28 00:58:00
前三天申請到設定帳號密碼也遇同樣錯誤 昨天再設定可以了
作者: doeling (豆咪)   2017-11-28 17:10:00
申請koko combo icash. app一直當 是安卓8.0的關係嗎?

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