※ 引述《future8689 ( 聊聊吧..(進步再進步))》之銘言：
: 請問大家用koko app申請都很順利嗎？
: 我遇到二個問題
: a. 11/24凌晨app連續當了5次就不能登入申請
: b. 11/25早上九點申請到設定帳號密碼出現，
: 程式執行錯誤請重新執行或洽客服人員
: 但是重新執行還是一樣錯誤，
: 客服人員說系統部門要星期一才能處理
: 大家有遇到嗎？還是純粹我人品不足!!
請問大家有其他人上傳照片時照完相卻傳不上去嗎?
是申請時間網路太忙
還是有其他可能問題?

剛剛7點左右申請正常

剛過12傳是正常，神奇的用新版憑證驗過了

我昨天照片傳完告訴我不清楚要重傳。因為沒告訴我哪裡不清楚 我到現在還沒重傳 不過第一次我是傳黑白的身分證就是了

哪個上傳相片很爛 我重拍了5次都說不清楚 我之前申請其他家的都沒遇到照片問題打電話去反應 只會推給資訊部 問客服哪裡拍不清楚 也說不知道後來只好跑分行 行員也覺得我上傳照片沒問題 我感覺是來不及處理 然後直接擋掉我中午時段去的 我前後都是開koko數位帳號 更加深我認為他們來不及處理 直接說拍不清楚 ，反應這問題 也只是說會跟資訊部說

照相是還好 身份證上的換發日期都可辨識直接帶入 覺得蠻厲害的 之後寄的申請書還出現一個年收入的數字就更厲害了記得填表是勾選一個範圍而已 最爛的就是自然人憑證的驗證...

國泰不給附卡持有人申請koko數位戶 無法申請卡!!

我是很奇怪，連進到拍照片的畫面也沒有，試了很多次，換了手機也不行

這家系統真的很爛 一堆奇怪的問題

我後來是把大頭照拍很大，其他資訊看的到就好 就可以送出了

我自然人憑證卡了三天用win10win7都卡LOADINGDATA

客服說8/1後申請的自然人憑證，還在跟內政部確認，所以不能驗證....

推15樓說的年收入XD

koko數位戶不能申請跟有沒有持有附卡沒關係吧0.0

我用掃描證件他竟然也說不清楚一直要我重新傳照片是要傳幾次惱怒了

但我憑證是2015辦的=.= 完全搞不懂他是在搞3小

分行等加辦花了三小時，行員說不用來，結果立刻跳錯誤

我去分行驗身也花了2個多小時，等1小時+驗1小時還好今天看APP顯示已核卡