作者:
January7 (一月七日、晴)
2017-12-29 19:03:43※ 引述《timlin1989 (風)》之銘言：
: 不好意思，想問一下大家有沒有收到台新推廣行動帳單的簡訊？
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: 簡訊內容如下：
: 台新貴賓您好，邀請您體驗最新上線的行動帳單，本期您仍會收到信用卡紙本帳單，為響應環保下期起將改以簡訊寄發行動帳單，後續將提供您行動帳單體驗版本，使用手機就能即時查詢帳款、輕鬆繳款！若體驗後不願換發請在12/16日前回傳【1】至本簡訊號碼，謝謝
: —————————————
這根本是超誇張的銀行COST DOWN手段，
不要再用環保的藉口了。
我是習慣核對紙本帳單的人，
12月比較忙，一時也沒注意台新12月的帳單沒來，
結果12月的某一天突然收到台新簡訊通知說我已經設定電子帳單完成，
進線客服確認到底是怎麼回事，
客服說，他們之前有傳了和原PO一樣的簡訊給我，因為我沒有回傳簡訊，
就認定我同意改成不再寄送紙本帳單了。
WTF？
1.每天簡訊有一堆是垃圾廣告，誰知道是不是假冒台新的詐騙簡訊？
2.根本沒印象看過那則簡訊。
3.客戶沒有主動說要改電子帳單，銀行竟然可以說：
你要維持紙本帳單，請先花一則回覆簡訊的費用表示要維持，
沒花錢回覆給我的，就當作你不要紙本帳單了喔！
作者:
IMISSA (空中ブランコ)
2017-12-29 19:41:00電子帳單好用
作者:
osk2 (．)(．)
2017-12-29 19:53:00電子帳單好啊，幹嘛這麼排斥
作者:
Go2 (勾兔)
2017-12-29 20:16:00這邊的重點不在好不好用吧，而是誘導別人用電子帳單
紙本帳單成本 一封光平信郵資就8元了，簡訊一封不到他的1/10，你說呢？改發簡訊，隨便都省幾百萬。
作者:
mianher (小尖兵)
2017-12-29 20:34:00樓上，問題是要求回傳簡訊花的是客戶的錢
作者: ting74942 (@w@) 2017-12-29 20:52:00
現在連家用中華電信也改用email不寄紙本了
作者:
lss1022 (Sean Lin)
2017-12-29 22:22:00電子帳單固然不錯，省成本又環保，保存查詢都方便，但用這種方式更改寄送帳單的方式，然後持卡人逾期沒繳帳單，這樣有挖洞給人跳的感覺，給人感覺不好！好事情要好好做才會有好結果～
作者:
kenny719 (Kenny)
2017-12-30 00:09:00紙本每個月都來 越積越多沒碎紙機很麻煩
樓上不必替原PO擔心碎紙機的事推這句～好事情要好好做才會有好結果+1
作者:
denal (葉子)
2017-12-30 01:41:00電子帳單很好，台新這種作法很爛
作者: marykate (m) 2017-12-30 03:10:00
這簡訊行動帳單安全嗎 似乎沒有加密？
作者:
kjw69 (小K)
2017-12-30 06:48:00推電帳要有誘因且持續，不然拿完優惠又改回紙本。ex.郵資回饋給消費者，每期減免10元，一定很多人願意買單
電子帳單環保也能對帳為何不喜歡？ 但未經同意擅自更改確實誇張
作者:
Srnk (勇敢走下一步吧:))
2016-01-01 00:26:00我連簡訊都沒收到，然後就直接受到帳單網址，打客服說有發簡訊給我，要他們查也說不出個時間...