Hi~第一次發文請多指教
有一個疑問想麻煩大家幫忙解答
在上個月初刷了花旗信用卡，
月底帳單出來後，刷退了一筆錢，
那筆錢那個賣方也非常迅速的還回花旗銀行，
但是帳單還是有那筆金額在
也打過很多次客服
有些客服說"基本上"是不用繳
有些客服又說"建議"低繳
後來決定低繳後，發現低繳金額變成0
但是總金額還是有那筆帳，
搞的現在不知道到底要不要繳，
每個客服講的又不一樣
真的很怕之後會影響信用
麻煩各位幫忙解答了><
如果沒有繳會不會影響到信用
先確認刷退那一筆"入帳"了沒,入帳了就可以不用繳~
也是一樣的狀況 繳之前有打客服問可不可以不繳 客服回答可以 結果昨天看網銀跑出300滯納金 馬上打去客服客服說我信用良好可以幫我取消滯納金 os:我早就問過了 是花旗自己作業有問題
作者:
bayzu (乖乖軒)
2018-01-03 21:45:00刷退入帳，要請客服做調帳
作者:
milo (小小的動一動 打卡啦)
2018-01-03 21:46:00請客服調帳+1我上次跨結帳周期，客服說等查到入帳後致電客服調帳
作者: ccandice (CC) 2018-01-03 22:42:00
不好意思，我研究很久還是不會一個一個回留言><我就一起回覆囉我有打電話詢問那個刷退的那筆錢確定已經有入帳了後來就開始問客服需不需要繳有些就回覆建議繳有些回覆基本上不用繳每次打去不一樣的客服都說我幫你調整所以也不確定是不是已經調好了害我有點後悔辦花旗，客服的態度都很...也不太專業的感覺
作者:
CaraQ (可樂Q)
2018-01-04 07:33:00多繳的變溢繳而已 下期會扣回來……有差嗎?就看你要不要賭囉
繳了之後才刷退(例.機票),事後可以退回花旗帳戶,實測過
作者: ccandice (CC) 2018-01-04 19:57:00
謝謝各位大大的回覆，方法也都試過了，就等下個月帳單出來囉
作者:
carpkuo (鯉魚精)
2018-01-05 12:19:00如果你用花旗行動生活家弄出來的最低應繳是零(全繳應該也是零)，就是不用繳。我有一次回饋比帳單晚出，結果當期帳是零)，就是不用繳。我有一次回饋比帳單晚出，結果當期帳單有一百多但扣掉回饋是負的，沒繳也沒有滯納金。