Re: [問題] 大眾合併至元大後 舊卡片會換新卡嗎?

作者: attom (attom)   2018-01-06 09:45:08
※ 引述《attom (attom)》之銘言:
: 打電話詢問過客服
: 但是 客服說目前的狀況不明@@
: 所以 想來版上請教一下
: 請問大眾的icash樂享晶緻卡
: 在與元大合併之後
: 卡片裡面icash的餘額還可以繼續使用嗎?
: 還是說 這張卡片會作廢換成新卡
: 那…餘額會自動退到原信用卡的戶頭裡嗎?
: 另外
: 卡片裡面剩餘的現金回饋金也會跟著新卡能繼續使用嗎?
首先 謝謝之前po文時 好心網友告知"自動餘額轉置"
今天致電給元大客服
客服的回應是他們沒有所謂自動餘額轉置
新的卡片會在八月底寄發完成
所以 建議將舊卡的icash餘額全數用完之後
再開啟新卡
因為新卡一旦開卡後 舊卡立刻失效
icash裡面的餘額就會被吃掉了@@
給同樣有此困擾的網友參考
我在想這個餘額如果用ibon辦理退卡的方式
不知道可不可行...
作者: iamchief   2018-01-06 09:50:00
直接ibon做退卡不行嗎?!應該是可以吧 就是跟悠遊卡機器退卡一樣
作者: alex1973 (alex1973)   2018-01-06 09:56:00
沒有餘額被吃掉這回事,要不是你轉達錯誤,就是客服菜到時候舊卡餘額轉回信用卡帳上
作者: orange21 (冬瓜)   2018-01-06 10:11:00
8月才會製卡喔 那我要放心來剪樂享了
作者: attom (attom)   2018-01-06 10:12:00
詢問後 客服讓我在線上hold一段時間 回覆我要把餘額用完我再詢問是否有自動餘額轉置 對方還是建議我把餘額用到o說自動餘額轉置 需要我把舊卡片寄回 這個我就沒有再詢問了不是八月才製卡唷 是陸續會在八月底之前 換發新卡完畢...
作者: operatorm (mijang)   2018-01-06 10:27:00
請去超商退卡較安心
作者: orange21 (冬瓜)   2018-01-06 10:55:00
對 不好意思我說錯我的意思XD
作者: juiping (傳說中的亂亂)   2018-01-06 10:58:00
餘額被吃掉,銀行不被告,才奇怪
作者: mistyfog (mistyfog)   2018-01-06 10:59:00
還好我已決定把一卡通餘額用完,不然還沒辦法去超商退卡咧
作者: Usamiakihiko ( )   2018-01-06 11:05:00
所以大眾現賺要去退卡??好不方便
作者: pk0943 (.)   2018-01-06 11:23:00
就是退到信用卡帳單,不可能被吃掉。
作者: IMISSA (空中ブランコ)   2018-01-06 11:37:00
客服說退到信用卡餘額要40天...
作者: wallacewei (a job, a job.)   2018-01-06 12:00:00
八月!超久~~~
作者: attom (attom)   2018-01-06 12:05:00
所以 即使沒去做退卡 餘額一樣會進信用卡帳戶?
作者: lowLv (低等廢柴)   2018-01-06 12:06:00
我現賺一卡通是自動加值200的~若換卡變500會不想啟用-.-
作者: garrson (asdf)   2018-01-06 12:25:00
之前元大主動清卡時(寄mail說久未用要停卡,很多人收到)我有一張icash選擇讓元大停卡,該卡已被剪不能刷卡但元大始終沒有退icash儲值金,就這麼一直掛在卡上OP app內顯示該卡已失效,但還是可以集點、10倍也照送就選擇繼續用到$0所以元大 剪/換卡 是真的不會"自動"餘額退回帳上
作者: bignoob (有我嫩嗎)   2018-01-06 12:39:00
iCash退卡->ibon. 悠遊卡退卡->FamiPort 一卡通比較麻煩
作者: my9005 (哲~)   2018-01-06 13:10:00
樓上:一卡通不用退卡,卡片停用後,餘額會立刻自動轉回信用卡帳單,不像悠遊卡,若沒提前操作退卡,還要寫申明書寄回卡片
作者: vlkppa (人被殺 就會死)   2018-01-06 13:50:00
元大是因為卡片要寄回去才能轉票證餘額 有夠麻煩大眾以前根本不用
作者: Usamiakihiko ( )   2018-01-06 13:52:00
所以一卡通不能用ibon退卡嗎?這樣真的蠻煩
作者: chingwen0510 (莫使金樽空對月~)   2018-01-06 20:35:00
客服一直打不進去
作者: GaLaBay (加拉伯)   2018-01-09 11:49:00
可以去ibon退餘額到帳上

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