( 原 文 吃 光 光 )
來回應一下好了,剛好這幾天遇到這個狀況
這幾天在香港跟新加坡,香港的店能刷卡的比例不高幾乎都現金
來到新加坡之後回想起上次來,看到滿滿的刷卡機(開心
於是先後在機場接駁巴士、飯店押金用無印卡但是都是刷不過
(機場巴士直接退我卡,飯店則是要我輸入密碼
第一次輸入萬用懶人密碼 >> 密碼錯誤
第二次輸入生日 >> 拒絕交易)
為了不讓韓國籍的前台姊姊等太久,我換Line pay卡秒過
之後隔天早上當然是進線跟客服聊聊天 討教一下(X
他就說,那幫你設定國外提款你之後就按這個密碼
今天吃中餐想說應該可以過了一樣刷無印
打新的國外提款密碼 >> 密碼錯誤
剛吃完咖哩的心情馬上冷掉一半,馬上找客服(麻煩)
他說他那邊是屬於甚麼紀錄都沒有,嘗試連線也沒有
但是他幫我關掉所有的擋刷 (當然額度的限制還在
掛掉電話之後覺得JCB太鬧,請印度大哥讓我再試一次
這次想說刷不過就換 Line pay 或是 台新國泰
店員插卡>跳出輸入PIN,就決定心一橫萬用懶人碼下去
結果店員大叫一聲說congratulations
我還在雲裡霧裡滿頭黑人問號,印度小哥就問我是不是日本人
怎麼會拿日本來的卡片
故事打到這邊我也只能說
至少我們知道中信處理方法都按照SOP,也教的都一樣錯誤方法
值得給予客服人員肯定(X
以上供參考
ps幫我關擋刷的客服有暗示我直接刷別張比較快
可能中信內部也有人發現這個問題但是一直沒有解答吧