[問題] KOKO帳戶設定信用卡自動扣繳 im625lin PTT批踢踢實業坊

[問題] KOKO帳戶設定信用卡自動扣繳

作者: im625lin (im625) 2018-01-08 10:19:27

大家好
是這樣的
申請KOKO iCASH Combo 聯名卡時
有一併申請帳戶自動扣繳
收到電子帳單時也有提示已經設定自動扣繳
但是今天登入app時發現這樣的狀況
https://i.imgur.com/VSsXdiZ.jpg
居然是未設定？？？
要重新設定就跳出無法設定請跟客服聯絡
打去客服詢問
客服表示他們那邊顯示是已經設定完成的
我是7號繳款截止
這個月剛好是假日
所以9號凌晨才會扣款
也告知如果沒有扣成功
再跟他們聯絡
這個月是第一次繳款
有點擔心因為這樣有遲繳紀錄
想問問板上先進們有沒有遇過一樣的狀況
謝謝大家
手機排版請見諒

作者: jimmy5109 (Cappuccino) 2018-01-08 10:20:00

前幾天也有發現這狀況，我用電腦登入網銀設定後就ok了

作者: dakkk (我是牛我反芻) 2018-01-08 10:22:00

當天如果扣不到就去atm繳就可以

作者: killer1 (光與影) 2018-01-08 11:28:00

我本來是被預設koko帳戶扣款，不是我原本的國泰帳戶打電話進客服他先讓我語音繳款並幫我更換扣款帳戶應該是不會有記錄，客服說會幫我註記。

作者: dust737 (YYC) 2018-01-08 14:25:00

KOKO都是隔一天才扣 1/8截止 1/9凌晨才扣款 1/10才通知扣款

作者: piscesanitas ( 我，就是今天早上一個女) 2018-01-08 22:40:00

我5號截止，今天8號才扣

作者: timssy (關心天下事) 2018-01-09 22:57:00

請問各位扣款日是幾日？有統一嗎？我是上月中核卡，昨天收到帳單1/7 截止。koko裡只有首刷500元，還沒其他錢。y

作者: piscesanitas ( 我，就是今天早上一個女) 2018-01-10 01:35:00

自己看帳單就有繳費截止日，什麼統一不統一???

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