大眾跟元大合併後
這張卡到六月底止，
自動加值還是會有2%回饋
不過12月自動加值3,400元
未出帳明細卻只顯示回饋52元
想問大家回饋也都正常入帳嗎？
因為打元大客服電話一直無人接聽
客服信箱寫了也都沒有回應
謝謝
作者:
angele (yukino)
2018-01-16 11:41:00元大客服很難打!超難，記住按1繼續等按到底就是了!加油
作者:
centrum (存)
2018-01-16 11:42:00元大客服難打 中間語音還有一句 謝謝您再見 都會以為要被掛電話了
作者:
Go2 (勾兔)
2018-01-16 11:47:00回饋計算的週期跟日曆月或者帳單週期不同 大眾時期就有這種狀況了
作者: merage (喵拉機) 2018-01-16 16:06:00
3400都是帳單上顯示的？結帳日不同？
去年底大眾帳單已繳還被算到元大帳單如果沒發現就被多收了打算把元大都剪了
作者:
mistyfog (mistyfog)
2018-01-16 19:06:00注意事項:" 2.當月新增一般消費計算係以消費日產生，且於次月10日前請款入帳者為限，本行 不負擔因廠商逾期請款所造成之損失。" 其他10日後請款的會列入下期計算回饋，請對照一下你的帳單
元大還好大概10~15分鐘會變真人，中間聽到什麼莫慌張，別掛電話，有時候要按1繼續等待，都會成功接通
作者:
orange71 (一直亂買東西@@)
2018-01-16 22:45:00合併帳單真的很亂 連卡號也不分 都不知道哪筆是哪張卡