[心得] 國泰KOKO卡的扣繳真的很心驚膽顫

作者: emc771222 (柚子皮)   2018-01-19 11:48:38
KOKO combo icash卡的自動扣繳真的很無聲無息...
一開始我在申請卡片時扣款不小心選到我的國泰帳戶~
從此噩夢的開始就來了...
由於我當時不知道選哪個帳戶扣款都沒差~
所以我當下就透過app把我原本設定的扣繳帳號取消~
然後取消完後再重建就一直發生"此帳戶無法設定自動扣繳",
叫我要親自去辦扣繳...我就沒那麼多時間跑分行阿...
所以我就不理他打算自己繳就好了~
剛好看到版上也有人有一樣狀況,能透過網路銀行解決,
我就馬上去辦也成功了!
但是之後就無聲無息了...
眼看我的繳費期限快到了,系統又沒有任何通知...
怕遲繳的我,馬上打客服確認,客服說這期就會扣款了不用等下期才生效~
然後到了繳費截止當天,一樣沒消息,也沒扣款!
還好我有爬文知道有些銀行會在次一工作日扣款,所以我等了一天...
隔了一天,沒有任何動靜...
直到我登入KOKO app 才發現有一筆"信用卡款"...
當下無言了許久...
好險最後還是扣繳成功了...
提供給大家參考,沒扣到不用太緊張,記得開KOKO app查看就好了!
作者: dakkk (我是牛我反芻)   2018-01-19 12:03:00
我的繳款在扣款日後三天才扣
作者: dryadf68116 (Lee)   2018-01-19 12:12:00
我發現的規則好像是截止日隔天的半夜4、5點扣繳,遇假日順延
作者: d0530530 (龜龜)   2018-01-19 12:19:00
國泰app真的很爛,三個為什麼不能整合一下
作者: ChanLin520   2018-01-19 12:32:00
koko的apo,我已經打不開三天了…都只能開網頁版的
作者: bignoob (有我嫩嗎)   2018-01-19 12:36:00
恭喜達到除錯員lv2
作者: crunt (龍老二)   2018-01-19 12:51:00
其實國泰只有一開始沒說明清楚自動扣繳的規則,以致於讓人改來改去。一改再改之後的資訊錯亂實屬正常,早該有心理準備
作者: priv (鍵人就是攪琴)   2018-01-19 13:00:00
koko app 昨晚有更新,更新一下應該就能登了
作者: jeff101234 (理性還在嗎?)   2018-01-19 13:01:00
沒自動扣繳好像也不影響回饋率 所以我辦的時候完全沒選XD 討厭自動扣
作者: kikiqqki (kikiqqki)   2018-01-19 13:59:00
借問koko app能像richart一樣,查詢各月信用卡帳單明細嗎?
作者: taohua (taohua)   2018-01-19 14:57:00
koko app 難用 我已打電話客訴過了
作者: tknetlll (xiao)   2018-01-19 15:07:00
剛更新app 終於可以用手勢登入了
作者: zzz3345678 (oh my god)   2018-01-19 15:12:00
手勢也很糞
作者: jeff101234 (理性還在嗎?)   2018-01-19 15:22:00
手勢很糞+1 王道整個屌打= =
作者: yeh0416 (東哥)   2018-01-19 15:30:00
嚇死我了趕緊取消自動扣款
作者: flypenguin (企鵝)   2018-01-19 15:33:00
帳單上不是會寫從哪個帳戶扣款 @@?
作者: pocketwolf   2018-01-19 15:43:00
richart也屌打
作者: Gyin (Gyin)   2018-01-19 16:00:00
koko app真的很難用...沒指紋就算了 常常離開進去就當掉
作者: oxx (oxx)   2018-01-19 16:02:00
app真的難用
作者: vuk4ej (阿呆)   2018-01-19 16:05:00
我覺得國泰本身新改版的網銀app都比koko app好用...
作者: kaineyu (漂粉紅蜘)   2018-01-19 16:59:00
跟koko客服提app建議,客服回我可以上網路銀行確認,我只能翻白眼
作者: jeff101234 (理性還在嗎?)   2018-01-19 17:01:00
客服也很無奈吧 他們又不會寫app XD
作者: yenyuzheng (yenyu)   2018-01-19 18:54:00
想要指紋登入跟其他信用卡消費(例如costco也整合到koko(不然就合併不想裝兩個app
作者: Forbes (富比士)   2018-01-19 19:29:00
其實不用那麼擔心吧 客服說會扣就好了啊?真的沒扣被罰 也很容易談吧 (就被客服誤導的)
作者: boringaday (ohohoh~)   2018-01-19 19:49:00
richart真的好很多
作者: timssy (關心天下事)   2018-01-19 20:02:00
我也是以前就有國泰實體帳戶,申辦icash kombo後預設扣kok帳戶,想說如果有回饋,放著也是放著,不如像台新richart一樣抵掉。結果發現進國泰網路銀行,我的帳戶錢竟然不能轉
作者: ihasumin (ihasumin)   2018-01-19 21:05:00
想問有人用KOKO設定Richart的ACH成功的嗎?
作者: Boaka (喔~瞎賊力賊)   2018-01-19 23:12:00
其實是心驚膽「顫」喔!
作者: nicole6428 (RED)   2018-01-20 14:37:00
我的也是過兩天才扣款成功然後KOKO的app真的神難用
作者: cmcmisgod (cmcm)   2018-01-21 11:31:00
那app真的爛 打算放著了
作者: prince (修紗窗紗門換玻璃)   2018-01-23 09:23:00
一直覺得 KOKO app 是台新派臥底去寫的
作者: s84517 (小艾)   2018-01-22 07:59:00
手勢很糞+1

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