KOKO combo icash卡的自動扣繳真的很無聲無息...
一開始我在申請卡片時扣款不小心選到我的國泰帳戶~
從此噩夢的開始就來了...
由於我當時不知道選哪個帳戶扣款都沒差~
所以我當下就透過app把我原本設定的扣繳帳號取消~
然後取消完後再重建就一直發生"此帳戶無法設定自動扣繳"，
叫我要親自去辦扣繳...我就沒那麼多時間跑分行阿...
所以我就不理他打算自己繳就好了~
剛好看到版上也有人有一樣狀況，能透過網路銀行解決，
我就馬上去辦也成功了！
但是之後就無聲無息了...
眼看我的繳費期限快到了，系統又沒有任何通知...
怕遲繳的我，馬上打客服確認，客服說這期就會扣款了不用等下期才生效~
然後到了繳費截止當天，一樣沒消息，也沒扣款！
還好我有爬文知道有些銀行會在次一工作日扣款，所以我等了一天...
隔了一天，沒有任何動靜...
直到我登入KOKO app 才發現有一筆"信用卡款"...
當下無言了許久...
好險最後還是扣繳成功了...
提供給大家參考，沒扣到不用太緊張，記得開KOKO app查看就好了！
作者:
dakkk (我是牛我反芻)
2018-01-19 12:03:00我的繳款在扣款日後三天才扣
我發現的規則好像是截止日隔天的半夜4、5點扣繳，遇假日順延
作者: ChanLin520 2018-01-19 12:32:00
koko的apo，我已經打不開三天了…都只能開網頁版的
作者:
bignoob (有我嫩嗎)
2018-01-19 12:36:00恭喜達到除錯員lv2
作者:
crunt (龍老二)
2018-01-19 12:51:00其實國泰只有一開始沒說明清楚自動扣繳的規則，以致於讓人改來改去。一改再改之後的資訊錯亂實屬正常，早該有心理準備
作者:
priv (鍵人就是攪琴)
2018-01-19 13:00:00koko app 昨晚有更新，更新一下應該就能登了
沒自動扣繳好像也不影響回饋率 所以我辦的時候完全沒選XD 討厭自動扣
作者:
kikiqqki (kikiqqki)
2018-01-19 13:59:00借問koko app能像richart一樣，查詢各月信用卡帳單明細嗎？
作者:
taohua (taohua)
2018-01-19 14:57:00koko app 難用 我已打電話客訴過了
作者: tknetlll (xiao) 2018-01-19 15:07:00
剛更新app 終於可以用手勢登入了
作者: yeh0416 (東哥) 2018-01-19 15:30:00
嚇死我了趕緊取消自動扣款
作者:
Gyin (Gyin)
2018-01-19 16:00:00koko app真的很難用...沒指紋就算了 常常離開進去就當掉
作者:
oxx (oxx)
2018-01-19 16:02:00app真的難用
作者: vuk4ej (阿呆) 2018-01-19 16:05:00
我覺得國泰本身新改版的網銀app都比koko app好用...
作者:
kaineyu (漂粉紅蜘)
2018-01-19 16:59:00跟koko客服提app建議，客服回我可以上網路銀行確認，我只能翻白眼
作者: yenyuzheng (yenyu) 2018-01-19 18:54:00
想要指紋登入跟其他信用卡消費(例如costco也整合到koko(不然就合併不想裝兩個app
作者: Forbes (富比士) 2018-01-19 19:29:00
其實不用那麼擔心吧 客服說會扣就好了啊?真的沒扣被罰 也很容易談吧 (就被客服誤導的)
作者:
timssy (關心天下事)
2018-01-19 20:02:00我也是以前就有國泰實體帳戶，申辦icash kombo後預設扣kok帳戶，想說如果有回饋，放著也是放著，不如像台新richart一樣抵掉。結果發現進國泰網路銀行，我的帳戶錢竟然不能轉
作者:
ihasumin (ihasumin)
2018-01-19 21:05:00想問有人用KOKO設定Richart的ACH成功的嗎？
作者:
Boaka (喔~瞎賊力賊)
2018-01-19 23:12:00其實是心驚膽「顫」喔！
我的也是過兩天才扣款成功然後KOKO的app真的神難用
作者: cmcmisgod (cmcm) 2018-01-21 11:31:00
那app真的爛 打算放著了
作者:
prince (修紗窗紗門換玻璃)
2018-01-23 09:23:00一直覺得 KOKO app 是台新派臥底去寫的
作者:
s84517 (小艾)
2018-01-22 07:59:00手勢很糞+1