作者:
s1012179 (wendy)
2018-01-24 14:30:44[職業類別]：電信業
[年 收 入]：400k
[申請卡別]：
國泰koko icash combo聯名卡
[財力證明]：
近三個月薪資存摺影本
[是否貸款]：無
[持有卡片]：
凱基現金回饋御璽卡 100k
花旗超級紅利回饋卡 138K
[近三個月申請]：
無
[核卡額度]：
100K
[申請歷程]：
01/09 臨櫃申請數位帳戶
01/11 app送件，當天拉聯徵
01/16 查詢狀態變為需補件，客服提供mail請我補件過去
01/18 查詢狀態變為審核中
01/19 查詢狀態變為已核卡
[心得]：
這張卡真的百般曲折，
一開始在koko app在一開始的輸入身份證字號及生日就卡關，一直出現在資料庫中資料有
缺少，請洽客服
但本身在國泰完全無任何業務往來，完全不解。
打了客服客服也未告知情形，只不斷請我親自到分行，行員就會跟我說了
結果去了公司附近的分行，行員也不知道為何無法申請，只好再打客服，結果長久的電話
後又變成客服說，要到特定的分行才會知道為什麼不能申請……
最後的結果是必須先在特定分行先開實體帳戶，系統才有辦法通過，
我忍不住了問那到底原本是缺什麼資料，結果根本沒有缺資料，完全空白因為沒有業務往
來（跟我想的一樣!!!!!）只是要叫我先來開實體帳戶而已……到底為何當初不直說呢
不過當中完全無照會核卡，覺得不錯
有國泰戶頭，1/23晚上app申請，1/24早上10點多核準
我也是因為十幾年前的帳戶沒在用而沒更新手機，被請到分行，更新資料才成功app申請..
作者: shinkiro (Shinkiro) 2018-01-24 18:10:00
問一下查詢進度是去哪裡查，網頁koko登入沒看到，是要用手機嗎？
作者:
Go2 (勾兔)
2018-01-24 18:15:00國泰MYBANK網銀或者國泰REWARD APP
作者: howda (howda) 2018-01-24 22:27:00
原po不孤單啊
作者:
oji3663 (nice)
2018-01-24 22:56:00我的狀況也是跟原PO很像，家人曾在國泰開過戶把我列為關係戶，我也是在koko輸入身份證跟生日就過不了，還好去到分行行員有馬上找出原因。
作者:
jmz 2018-01-24 23:19:00我也是這樣 問行員什麼是關係戶 又不跟我說 @@
作者:
s1012179 (wendy)
2018-01-24 23:51:00用國泰優惠app就可以看到進度～
作者: shinkiro (Shinkiro) 2018-01-25 07:58:00
看到了，感謝
作者:
kai3368 (人間失格)
2018-01-25 11:42:00十幾年家人幫我開過戶 我只得拿原印鑑去分行改電話了