作者:
jspptt (Jsp)
2018-01-26 20:52:371/8至分行臨櫃辦理加辦信用卡,
鑑於以前辦鑽金時還蠻快的,
過了一週還查不到進件消息,因此1/15又再親自到了分行詢問,
行員表示沒那麼快,才一週而已查不到進件訊息很正常,
因此我繼續等,等到今天還是沒有消息,
所以又跑了一趟分行詢問,
結果行員跟我說1/19從分行送件出去。
我詢問為何1/8臨櫃,直到1/19才送件,
行員則跟我回覆他們都是當天就會立刻送件,
拐彎抹角地表示我是1/19辦理的。
聽到這裡實在讓我心情不是很愉快。
我可以理解跟大眾合併後這陣子業務很忙,
但再忙也是送件出去到信用卡部門等候審核,
而不是案件一直壓著連送都沒送出,
甚至還反過來質疑我是1/19號才臨櫃辦理。
詢問是否要調監視器證明我1/8有臨櫃辦理,且在1/15有再度臨櫃詢問,
卻又不願意。
這樣的服務實在讓人難以苟同。
作者:
vlkppa (人被殺 就會死)
2018-01-26 21:05:00不意外 我4號辦 19號才進件 客服說8號申請書就送到卡部了
作者:
lantimes (lantimes)
2018-01-26 21:54:00跟他說 不辦了 帥!!!
作者: t62430 (PP) 2018-01-26 22:06:00
別理它 保持平常心 就不會覺得慢了
我也是8號臨櫃 15號才進件 現在還在審核 超級慢的
作者:
rilami (rilami)
2018-01-26 23:54:00我3號臨櫃,15號收到收件簡訊,25號打電話照會,慢慢等待中...
作者:
horusli (horusli)
2018-01-26 23:56:00不意外,我遇過臨櫃填寫申請書失蹤半個月
作者: jaffera (Joyce) 2018-01-27 12:55:00
我都寄申請書或線上申請比較快
作者:
tw0001 (QQ)
2018-01-27 13:29:00聯舊戶卡友加辦都要聯徵重審,又有大眾卡加入,當然天天都忙。依照此速度,如果元大新辦加油卡業務,不知多久可拿到卡。
作者:
natsuoptt (Natsuoptt)
2018-01-27 20:15:00加三百,約一週收到,供參考
作者: pcst0315 (傑) 2018-01-28 12:13:00
1/3臨櫃辦鑽金,也是1/10收件,上禮拜打來確認資料,應該下禮拜會收到卡
作者:
sanshin (三振)
2018-01-28 21:37:00不知道辦這家卡幹嘛。刷卡還會擋,幹嘛作賤自己
作者:
laiDark (煎餃加賴)
2018-01-29 19:45:004號臨櫃辦理..16號才收到件,現在還徵信審核中...
11號櫃檯送件/18號收件/今天30號電話照會,終於...