[問題] 台新 年費問題

作者: eggdoegg (我愛T-MAC)   2018-01-29 13:32:33
收到台新新光聯名卡年費4500元*2(正副卡)
去電客服後說正卡可減免 副卡不行
於是我就說那剪掉副卡吧
客服跟我說
因為有用一個月了 還是要收一個月的卡費
請問各位卡神這個是要怎麼解?
我是和客服說
我收到帳單看到當然已經過了原本的月份
所以會使用一個月很正常
但說不通
先謝謝各位難能可貴的經驗!
作者: ajo865 (羅斯福路CUXI王)   2018-01-29 13:36:00
怎麼會一個月了?一出年費你就打電話了不是嗎
作者: eggdoegg (我愛T-MAC)   2018-01-29 13:41:00
是阿 所以其實一開始聽我也一頭霧水 到現在也有點不懂我的卡開始使用是2017/1對方的意思應該是2018/1也用了 所以是第13個月
作者: laughgirl (月光)   2018-01-29 14:17:00
囧 好奇怪
作者: tinystudio (過期的緣份...)   2018-01-29 14:18:00
年費4500是頂級卡。其他卡種應該都可全部減免
作者: quatre00   2018-01-29 14:34:00
建議都剪XD
作者: howardntucxh (德文!日文!Kame!)   2018-01-29 15:33:00
為昇恆昌剪卡潮每人酌收2.5k一個月年費做暖身嗎
作者: carpkuo (鯉魚精)   2018-01-29 15:55:00
被你一講,我去查了三越御璽卡免年費標準,本來年消費6次或6萬不見了,變下載卡得利app/申請電子帳單/公營事業扣繳,三選二,才免年費……。是一個月沒錯啊!今天都29號了。
作者: myskyline (Skyline)   2018-01-29 17:14:00
全剪了吧,反正你也沒在用
作者: osc910397 (奈特)   2018-01-29 17:51:00
看要不要多打幾個客服試試
作者: ayuya (...)   2018-01-29 20:37:00
那昇恆昌是不是要先剪卡啊?
作者: Hermerod ( )   2018-01-29 22:23:00
剛剛進線詢問客服,去年免年費申請的卡友,期限到今年1月底,2月份剪卡就需要支付一個月的費用
作者: huang14 (有點害怕)   2018-01-29 22:30:00
樓上是指昇恆昌嗎?
作者: tinystudio (過期的緣份...)   2018-01-29 22:40:00
期待昇無年費抱怨文XDDD
作者: Hermerod ( )   2018-01-29 22:41:00
是昇恆昌沒錯,跟去年12月問的答案不一樣不過說不定,不同客服有不一樣的答案
作者: Debian (Debian)   2018-01-30 02:27:00
再去一窩蜂辦卡啊,這就是活該啦!
作者: jackylin1203 (昨是今非)   2018-01-30 15:42:00
先定義什麼叫使用 那一個月沒刷卡沒使用卡片福利就是沒使用 應該可以全退 否則按比例收一個月費用合理

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