因過年期間要出國 想說辦個元大鑽金卡來刷
1/26臨櫃填寫申請書
2/3使用信用卡進度查詢 顯示無該查詢人資訊
立馬打給客服 客服人員告知已收到我的送件申請
2/5再查詢顯示已進件 正在審核中
原本以為過年前有機會收到
2/13客服打電話通知需補件
心裡想說 我臨櫃辦的資料應該都有齊全
客服:請問是X小姐嗎?不好意思您的申請書版本是舊的 我們會再掛號郵寄給您新的版本
填完之後寄回來就可以了 不需要再補其他證明
我:我是臨櫃申請的欸 申請書怎麼會是舊的?
客服:痾 就剛好改版這樣 過年後會寄信給您!
我:嗯...(心想過年後我就不需要這張卡了)
有人遇過這樣的情況嗎 補件理由蠻奇葩的..
若是舊的版本當初就應該電話通知
等了這麼久才叫我填新的申請書...
作者: giraffe4527 (鹿) 2018-02-15 09:16:00
元大這樣通知算快了…我的半個月還顯示審核中
作者:
kutkin ( )
2018-02-15 09:40:00我用線上申請 兩週後說圖片檔案不清楚跟元大交手是我最不愉快的經驗....而且他事情是不會一次講完 補完件之後再確認帳單到最後關頭才說要照會 整個奇葩
作者:
arnys (我不要當學弟)
2018-02-15 10:05:00明年也會出國啊，真的趕應該多辦幾張，元大不快
我也是用舊版的 10月拿的申請書 1月申請 第一天顯示補打電話過去訊問 第二天就顯示回申請中 好狗運年前拿到給原po參考 1/23收件 2/13收到
作者:
aiyowaya (我叫 小 王 子)
2018-02-15 11:35:00都要一個月啦這種1990年代核卡規模 真的是省到家的人事成本
我1/22送，1/31簡訊通知審核中，2/14簡訊通知審核過，估計也是年後才拿得到了
作者:
DHG54 (￣□￣)/ <(￣ㄧ￣)
2018-02-15 14:06:001/22送急件 6天收到
作者:
ich2 (澤尻北川石原都是我老婆)
2018-02-15 16:37:001/29網路申請 2/14拿到
自行下載申請書 線上查詢顯示要補件 幾天後突然又變核卡 給你參考 個人覺得是拖時間的一種手段
樓上是我看過最快收到卡片的。1/18寄，1/31顯示審核中，到現在還無消無息
作者:
adeptlo (阿囉哈)
2018-02-19 14:20:00出國前兩星期（1/26）臨櫃申請，行員跟我說出國前應該收的到，2/8出國還沒收到，2/16回國，簡訊顯示2/14寄到