作者:
pintzu ($懶也要慢慢前進$)
2018-02-16 09:57:51想問問大家有沒有遇到降的狀況
我一直以來都是用網路轉帳繳款
2/7 繳了392
2/13 簡訊提醒未繳384
這幾天就一直打元大一直等超級久
也直接進網銀查看是顯示無未繳金額
怕是不是帳單還沒合併
今天還是打終於等到客服了
客服告知
我繳的款項繳入鑽金那張了
會幫我調帳
因帳務還沒整併
所以要我下期要用卡號為帳號轉帳
我也提出問題
如果我鑽金和現鑽都有消費
是不是我還要自己計算金額
那就應該要分開帳單吧？？
客服沒回 只說我鑽金沒消費
請下期用現鑽卡號轉
心理好多OS丫~~~
有人遇到這狀況嗎？
我記得元大是轉身份證的帳號
連這都沖帳不ok了
是不是就沒別的方式了丫？？
作者:
metstyle (下一個天亮)
2018-02-16 12:26:00元大多扣我一千，客服打不通，網路寫信沒回，爛死了，一定剪卡
作者:
padye (~Tales of MADAO~)
2018-02-16 13:27:00我的自動扣繳也OK（原大眾）
我的是併成一張電子帳單欸，直接就繳掉了也沒什麼問題
作者:
pintzu ($懶也要慢慢前進$)
2018-02-16 14:08:00我也是只有一份帳單丫~不知是不是可以不用理簡訊~最後銀行會自己調帳？？
作者:
giii (碧綠國王)
2018-02-16 15:12:00元大這家爛銀行 打客服完全打不通。留電也不回 年後打算打給金管會
作者:
metstyle (下一個天亮)
2018-02-16 18:03:00我也是一樣，還黑我一千，正想打給金管會
作者:
giii (碧綠國王)
2018-02-16 23:26:00監管單位該整治一下了
作者: qqsharks (憂鬱椰子糖) 2018-02-17 09:52:00
連帳單日期還會標錯繳費還要手續費，要不是繳了500早就剪了。
作者:
aiyowaya (我叫 小 王 子)
2018-02-17 13:54:00真的欠申訴啦，小成本的鄉下銀行
作者:
hiwi (鮪魚)
2018-02-17 14:42:00我的大眾元大也是合併成一張欸
作者:
mike7689 (帥啊~!老皮~!!)
2018-02-17 21:52:00我也是都合併在一張帳單 只是合併後第一張帳單 現賺御璽一卡通的明細顯示異常 但總金額是對的
作者: tim12384 2018-02-19 04:40:00
作者: ahneko (貓小姐) 2018-02-23 09:39:00
我也遇到被多收的問題，後來打電話給客服，才知道退貨的錢會當做上期的繳款，帳單表示方法和大眾不同
作者: nikhran 2018-02-25 17:54:00