[心得] 爛到掉渣的星展銀行調額

作者: rockt123460 (多多)   2018-03-06 17:25:20
流程:2/22進件 申請調整額度75K至800K
截至3/6 沒任何通知下文~
心得:
第一次遇到調整額度這麼久的銀行,這麼差的銀行 XD
3/5算了一下都沒有通知結果 自行打電話過去
撥通後~按了身分證及語音服務密碼,客服說還要再核對一次資料..
結果根本不是核對資料 ,是直接把個資跟身分證重新問了一遍...(那按密碼心酸的嗎)
客服告知沒有收到調整額度資料....我自行用EMAIL查了一下送件時間是2/22
跟客服告知送件時間,客服態度變很差 ,一副我來亂的語氣XD
一直跟我說就真的沒資料,在我自己心虛緊張的狀況下..跟客服說我查明再來電XD
結果掛斷5分鐘後,客服打來說有看到審核單位的EMAIL了,
審核單位沒辦法給我800k額度,但有通過,審核的額度會幫我把額度調整為750k
(想說他態度那麼兇 也懶的問剛剛為什麼沒看見) 順便驚訝銀行竟然這麼大方
結果回家看網銀額度還是75k.... 想說可能正在調整吧 ...
後來又打去問...結果跟我說沒有調整成功...
有沒有把客戶騙了又騙 騙了又騙的客服...
作者: rockt123460 (多多)   2018-03-06 17:26:00
一按送出文章 客服就來電告知結果了 XD
作者: star88 (星光依舊)   2018-03-06 17:39:00
嗯嗯嗯
作者: kllara (獵豹)   2018-03-06 17:42:00
wow! 7萬5一下跳80萬!過了嗎?不好意思看到了,所以同意調到75萬?
作者: rockt123460 (多多)   2018-03-06 17:55:00
沒有,一毛都沒調。特別上來分享
作者: gctseng (提姆)   2018-03-06 18:11:00
要這家額度那麼高幹嘛,5000以上都是浪費
作者: FWade (FW小小)   2018-03-06 18:59:00
Ro大好久沒出現了耶0.0
作者: mac5566 (麥克)   2018-03-06 19:38:00
真的滿糟的服務
作者: lookers (實體店面 貨到付款 宅配)   2018-03-06 19:40:00
這家服務跟元大拼的
作者: spirit119 (精神分裂)   2018-03-06 19:41:00
調太多了吧
作者: Palladium   2018-03-06 20:57:00
客服多看一個零吧XD ~有點兩光
作者: aaaplay (殘念)   2018-03-06 21:09:00
...跳這麼大 哪可能
作者: lantimes (lantimes)   2018-03-06 22:23:00
完全不想調
作者: meomeocat (掉進水族箱的小貓咪)   2018-03-06 22:48:00
上個月加辦順便調額結果額度變五倍多,明明跟澳盛時期送的扣憑差不多
作者: louis0123 (阿路)   2018-03-07 02:12:00
沒有財力資料 很難判斷是銀行爛還是財力不足
作者: Suzdal (沒有魔戒只有金環)   2018-03-07 02:12:00
根本懶得調這家 已在剪卡邊緣了
作者: yumeiko (Celtic Thunder)   2018-03-07 20:55:00
重點不在有無成功調高,而在客服的態度及說辭不正確
作者: skoumi   2018-03-07 22:02:00
我想..他應該只是想跟你聊天而已~~調額這件事就忘了吧
作者: paivdui (一塊錢)   2018-03-08 17:13:00
可能是最近辦卡的人變多 件數太多塞車了吧Q.Q
作者: mini183 (:))   2018-03-09 13:24:00
Q_Q幫原po拍拍 最近件數多 客服也hen辛苦
作者: darkMood (瞬間投射)   2018-03-14 00:04:00
一堆人調高也不刷,浪費大家時間的,別再鬧了好嘛

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