渣打現金回饋卡已經使用了一個多月
官網說要申請信用卡網路服務才可以提出要折抵帳單金額
可是我跟我朋友分別兩張卡都試著上網申請
都一直顯示錯誤
但是資料很確定沒有輸入錯誤啊
請問有沒有網友遇到這樣的情況呢?
想打渣打的信用卡客服詢問
但已經連續好幾天 不同時間打 都等20分鐘以上還接不到客服
文字客服也一直轉圈圈轉了一兩個小時還在轉
請問版上的高手們我該怎麼解決呢?
<(_ _)>

把你的資料 po 上來, 請大家幫你問 ?

申請信用卡網路服務要先知道結帳日，必須打電話問客服結帳日。

有照著帳單上面列的打結帳日了可是就是不行所以大家沒有這個問題嗎? 有能接到渣打客服的技巧嗎?等到天荒地老就是客服忙線中Q_Q

真的只能打客服要到結帳日了

把你帳單上的結帳日期往前減一天試試看吧！

我也是照著申請但錯誤 我還沒打給客服XD

二月份的結帳日因為過年的關係，不代表你真正的結帳日

文字客服滿好找到人的阿...

推一樓

申請網銀的結帳日只能問客服,沒有其他方法...

只能打客服，文字客服不能提供結帳日。

我照二月帳單的結帳日申請，錯三次被鎖住。打給客服解鎖，他說2月過年結帳日有延後一天。目前已經申請好了，我是白天打客服，沒有很難打。

我也有一樣問題!!

不要自己試 三次錯就被鎖起來...

帳單結帳日 不等於 實際結帳日，問客服吧

文字客服可以提供結帳日 我有經驗

結帳日只能問客服 網銀跟行動銀分開申請

文字客服可提供結帳日喔!

結帳日 二月逢假期有多加一日，你可以找客服問，不然往回扣一兩天試試。

原來是因為二月份的關係啊 看來只好繼續打難打到爆的客服

渣打有分信用卡網路銀行跟一般網路銀行 可以確認一下是不是用成一般的網路銀行所以資料錯誤了

找電話客服密技：連續技亂按1-9 直接轉專人服務 屢試不爽

今天開始（其實是3/8）不需要輸入結帳日就可以申請網銀了