在2017/12/1-2018/1/31,使用Hami Wallet NFC感應支付，一卡通及icash聯名卡自動加值
累積2次，送威秀電影票一張
版上應該不少人參加此活動
當時我是用聯邦銀行的一卡通聯名卡,在12月及1月各加值1次後,就未再使用
icash我用的是中信聯名卡,同樣也是加值2次後就未再使用
2月時換手機,將sim卡放入新手機後,hami wallet的一卡通及icash就不見了
當時問中華電信,工程師說sim卡放到新手機會導致票證消失是正常的
餘額會退回信用卡
後來版友陸續回報收到威秀電影票通知
我發現只收到中信送的電影票,沒收到聯邦送的
打電話問聯邦客服,客服說我的一卡通只加值一次,所以不符資格
另外我查信用卡帳單也發現只有加值一次,我就以為是記錯了
但最近整理舊手機,發現裡面裝了ipass,有登記那張一卡通卡號及餘額
發現餘額有400多元
覺得有點奇怪,那張一卡通我印象中用了不少次
若只加值1次,不會剩400多元
用卡號去一卡通網站查詢交易明細,
發現一卡通在12月底及1月初在捷運站各自動加值一次
再重新翻信用卡帳單,12月那次的加值未列在帳單內
我不知道要不要請聯邦再去查
(有賺500元的感覺XD,但代價就是損失一張電影票)
那張一卡通的餘額還未退回信用卡, 但同時消失的icash餘額在本月已經退回信用卡
想問問看版友有無碰過這種票證延遲請款問題
會不會過幾個月才把那筆加值列入帳單?一卡通會不會發現帳務不合?