三月初我在假冒美國的大陸網站用王道簽帳卡刷2600左右買了件褲子+衣服
前幾天才發現確是以人民幣扣款 也一直沒收到東西
試圖跟商家聯繫也沒有任何結果 傍晚已在165報案等待通知作筆錄
聯絡王道銀行對方說只要是自己(發卡本人)刷的就沒有辦法列為爭議款
(硬要請銀行代為仲裁也可以但要收100塊調閱費，
不過對方說出來的結果也是要付錢)
就算是詐騙他們依舊會把錢付出去給商家
有問了王道說如果刷的是信用卡也是沒有辦法列為爭議款拒付嗎？
對方斬釘截鐵的說是
所以這到底是可不可以請銀行列爭議款啊QQ
附上王道使用條款：
一、持卡人如與特約商店有關商品或服務品質、數量、金額有所爭議時，應向特
約商店尋求解決，不得以此作為向貴行請求返還帳款或拒絶清償帳款之依據，
如無法解決時，應依第二項規定辦理。持卡人於國內自動櫃員機提領現金發
生帳務糾紛時，依 貴行現行金融卡作業方式處理。
二、簽帳金融卡爭議款項之處理原則如下:
(一)持卡人於當期對帳單寄發日起三十日內，如對交易明細有疑義，得檢具
理由及 貴行要求之證明文件(如簽帳單、退款收執聯或其他交易相關之文件等) ，
通知貴行協助處理。
(二)貴行對持卡人主張之消費爭議款項，應於受理後十四日內回覆持卡人處
理狀況或進度，並依調查狀況將持卡人主張消費爭議帳款之金額，臨
調回存至持卡人指定轉帳付款之存款帳戶，持卡人得動用該回存款項。
(三)貴行受理爭議款案件後，需依國際組織規範期限調查處理，如需重新入
客戶帳，應向持卡人聯繫說明。
(四)持卡人主張之消費爭議款項，如經 貴行證明無誤或因非歸責於貴行之
事由而不得扣款時，持卡人於受貴行通知後應立即繳付。
※ 編輯: ab850412 (123.194.184.80), 03/18/2018 20:50:00