[心得] 匯豐銀行卡片膠膜毀損換卡需手續費

作者: staynew (Just Stay...)   2018-03-27 08:57:59
因為我的卡片是匯豐現金回饋白金卡,已經持卡很多年,
平均每個月的消費金額都有五千塊以上,甚至一萬塊錢,我想我的動卡率並不算低!
而這張卡因為是晶片插卡的方式刷卡,所以當卡片插入機器久了以後外面的膠膜就開始脫落,
以往其他銀行只要是這種方式毀損,基本上都不收手續費直接換卡,
但是我打給客服得到的訊息是需要收取換卡手續費,
其實初聽到的時候我本來是想要乾脆剪卡了,因為我認為:
1. 這是信用卡製卡品質問題,同樣晶片卡,有的銀行的卡不容易毀損,但是匯豐的毀損了
2. 這張卡片已經接近到期換卡期限,表示我也已經使用很久了,使用久了本來就會有毀損可能
3. 同樣這樣消費情況還有很多銀行不收手續費
最後,銀行以卡片升等方式換卡,不過下次如果還是一樣的話,我想這張卡我就剪了
作者: a24573165 (dabetsai)   2018-03-27 09:45:00
其實就是要你升等
作者: staynew (Just Stay...)   2018-03-27 10:00:00
對,我明白,看在免年費條件差不多,不然我會剪卡但是他們這樣的處理方式已經讓我不太高興所以,我已經打定主意開始尋找其他銀行信用卡
作者: lucian1111 (blinMonk)   2018-03-27 10:08:00
請看用卡權益,白紙黑字都有寫。
作者: staynew (Just Stay...)   2018-03-27 10:11:00
謝謝lucian1111您的指教,所以剪卡也是我的權益不是嗎?如果今天是發卡公司製卡品質太差,為什麼我需要負擔這這個費用呢? 我也是說我也許可以有其他更好的選擇!!
作者: jwys0725 (NightShadow)   2018-03-27 10:17:00
剪啊!誰說其他銀行不收費就要大家不收費,每家有自己的規定。
作者: staynew (Just Stay...)   2018-03-27 10:18:00
那銀行能保證比較好的製卡品質嗎?你希望客戶多動用你的卡,但你的卡卻容易毀損毀損後又要求客戶自行負擔更換費用,這合理嗎?
作者: lucian1111 (blinMonk)   2018-03-27 10:23:00
又沒說你不能停卡,要停就停。如果真的想爭取主管減免毀損費用,直接表明自己繳不起$200或文化流氓不就了得
作者: chinaeatshit (我愛台灣!中國吃屎!!)   2018-03-27 10:23:00
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作者: lucian1111 (blinMonk)   2018-03-27 10:24:00
何必還到卡板討拍?!
作者: hsiuping (生命的迴圈?!)   2018-03-27 10:29:00
華南更誇張,美饌卡已經膠膜脫落兩次,雖不收費,還是造成保險扣繳失效等問題。
作者: ajo865 (羅斯福路CUXI王)   2018-03-27 10:40:00
好誇張喔 要是我我也剪
作者: isma2266 (誰是我)   2018-03-27 10:54:00
玉山的卡,膠膜品質也很差,換了三次了
作者: ibazen (子爵)   2018-03-27 10:58:00
持卡人之信用卡屬於發卡機構之財產
作者: kentlin815 (淡水河谷)   2018-03-27 11:38:00
國泰世華台塑聯名卡也脫膜了
作者: t16749 (Chen)   2018-03-27 11:52:00
所以剪了嗎?
作者: tlnrs (南天のど飴~)   2018-03-27 12:08:00
講這麼多結果沒剪?
作者: cka   2018-03-27 12:45:00
我之前一樣情況是直接不刷放到卡到期換新卡
作者: PONANZA (電王)   2018-03-27 12:50:00
之前永豐半年換一張 新的剛寄來就脫膠了
作者: tenghui (私たちは春の中で)   2018-03-27 13:04:00
匯豐日常 其實就問問能不能升等御璽直接升級就好啦拿匯豐的新製卡沒有一次正常 掉漆 彎曲弧度 脫字 種種
作者: vmat (vm)   2018-03-27 13:06:00
玉山悠遊聯名卡常常發生。常常換卡都免費。
作者: starjuice (星果汁)   2018-03-27 14:06:00
華南美饌真的卡片品質不好,寵愛紅卡就不會這樣
作者: zenk0113 (白色謊言)   2018-03-27 14:09:00
製卡品質差還要消費者負擔製卡費??可以換元大 現金回饋條件差不多
作者: groo (hey)   2018-03-27 15:13:00
我的紅卡前後都脫膠了耶
作者: loomissayles (盧米斯賽勒斯)   2018-03-27 15:29:00
沒啥好問的..製卡公司就那幾間 怎麼換都很容易遇到
作者: Merlini (MerlinQQ)   2018-03-27 18:48:00
這家不意外
作者: funself (粉絲綠豆)   2018-03-27 18:55:00
就算拿郵局的visa金融卡因膠膜脫落去換卡也是免費啊,我也覺得這成本該是銀行負擔
作者: lookers (實體店面 貨到付款 宅配)   2018-03-27 18:56:00
要剪就剪講一堆
作者: aiyowaya (我叫 小 王 子)   2018-03-27 20:32:00
香港商人不意外啊
作者: ads4811 (小新)   2018-03-27 20:43:00
剪卡 匯豐也沒比較好吧
作者: inp0307 (pencil)   2018-03-27 20:47:00
是不是YFP?個人經驗GEMALTO比較不容易脫膠
作者: popcan80 (Kaze)   2018-03-28 00:10:00
升等現金回饋御璽啊,幹嘛和自己利益過不去
作者: SHENG2014 (上班族)   2018-03-28 12:32:00
從換了多家卡片來看,明顯就是自己保管問題。實為強拗換卡費還怪無辜的卡片。
作者: phosphoto (主計哥)   2018-03-30 16:58:00
噓你不剪卡

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